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美容院员工制度12篇美容院员工要求

一、美容师仪容仪表

1、每一天着装干净，淡妆上岗，微笑效劳。

2、头发应常常清洗，不得有异味、烫夸大的颜色做夸大的发型，不留披肩发。

3、不配戴任何饰物，一天持续好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。

4、勤洗澡，勤换衣，持续身体无异味。

5、工服和工鞋应持续洁净干净，不留污点，持续清爽亮丽。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热忱，使用礼貌用语。

二、员工日常行为标准

1、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。

2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟处处理。

3、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。

4、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟处处理。

5、上班时间无紧要事情，不得屡次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。

6、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发信息和接听手提电话。

7、爱惜公共物品，仪器设备，不操作时处于关掉状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。

8、严禁在顾客面前发生争吵，争论美容院及其他顾客问题，时时留意自身修养，持续良好形象。

9、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆谈天，背后谈论其它人和事。

10、不得与顾客发生争吵，要急躁与客人沟通解释，了解客人发牢骚的缘由，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象。

11、遵守店内规章制度，轮番值班，头牌值班如发觉没值班，扣除当天的工资及分成。

12、实行岗位职责制，持续各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。

13、树立剧烈的职责心，爱惜公共财物，不得偷盗和铺张，操作完毕，物归原处，摆放整齐。14、树立良好的职业道德，未经同意，不准私自给客人用超出护理范围的物品，一经发觉按超出局部的5倍赔偿。

15、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦。

16、维护好自身形象，语气严厉甜蜜，微笑效劳，物品轻拿轻放。关门开门留意不要发出声音，以免惊醒客人。

17、仔细协作工作，听从领导安排和调遣，违者视开除处理。

18、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。

19、员工之间不得相互包庇隐瞒，违者重罚。

20、树立团队精神，不勾心斗角，不排挤他人，不损人利己，共同进展，共同进步。

21、维护美容院利益，不得带心情上班，应制造良好的工作气氛和环境。

22、敬重上司及领导，敬重同事，见面要问候，互敬互爱，持续良好的企业形象。

23、树立良好思想品德，公共物品丧失，客人物品在本院丧失，假如顾客直接交与美容师负责，负责人担当一切职责，如没有直接职责人，则美容院全体担当。

三、卫生制度

1、实行卫生岗位职责制，分区划片，持续店内环境卫生，做到全天干净洁净。

2、持续整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品任凭乱放。

3、操作完毕，将物品擦洁净，放回原处，摆放整齐。

4、关掉仪器，拔掉电源，清洗洁净，做到操作前和操作后两次消毒。

5、推车放回原处，车面清理洁净，抽屉洁净干净，不乱堆乱放。

6、喷雾机不使用时，关掉电源，拔掉插座，三天1换水，1清洗，(用白醋浸泡)

7、床罩、沙发套应勤洗勤换，持续洁净干净。

8、客服不能和毛巾混在一块洗，数量不多，用手洗，甩干。

9、产品展柜应持续洁净，玻璃应擦洁净。

10、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd，仪器务必全面持续洁净干净，爱惜花草准时浇水。

11、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池持续洁净，物品摆放整齐。

12、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，持续成天洁净。

13、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要持续全天洁净，不准在木桶和淋浴房倒水洗头，洗衣服，违者每次50次/罚款。

14、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、持续全天洁净、衣服应每一天扫尘整理。

15、饮水机应勤清洗，勤换水、勤加水、以免造成机器损伤

16、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放，每一天务必擦洁净，顾客档