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旅游概论PPT课件
目录旅游概述旅游资源旅游市场旅游业旅游法规与伦理
01旅游概述
定义:旅游是指人们在一定时间内离开常住地的休闲活动,旨在寻求休闲、娱乐、探索和学习等体验。国内旅游:指在本国境内进行的旅游活动,包括本国居民在国内旅游和外国居民来本国旅游。分类:国际旅游:指跨越国界的旅游活动,包括外国居民到本国旅游和本国居民到外国旅游。旅游的定义与分类
古代的旅行活动主要受宗教、商贸和探险等因素驱动,如丝绸之路、郑和下西洋等。古代旅游近代旅游现代旅游随着工业革命的发展,人们有更多时间和经济能力去旅游,旅游业逐渐兴起。科技发展、交通工具的革新以及人们生活水平的提高,使得旅游更加便捷和多样化。030201旅游的发展历程
旅游的意义与影响01意义:02个人层面:旅游可以丰富个人经历、提高生活质量、缓解压力等。社会层面:旅游业对经济有重要贡献,促进文化交流和传播,增加就业机会等。03
影响:经济影响:旅游业是全球最大的产业之一,对经济增长有显著贡献。文化影响:旅游促进了不同文化之间的交流与碰撞,可能对当地文化产生一定冲击。环境影响:不合理的旅游开发会对环境造成破坏,需要注重可持续发展游的意义与影响
02旅游资源
自然旅游资源是指自然界中具有观赏、休闲、科学价值的景观和场所,如山川、湖泊、海滩、森林等。定义可分为地文景观类、水域风光类、生物景观类、天象与气候景观类。分类自然旅游资源
人文旅游资源是指人类创造的具有文化、历史、艺术价值的景观和场所,如历史古迹、民族文化村、博物馆等。可分为遗址遗迹类、建筑与设施类、旅游商品类、人文活动类。人文旅游资源分类定义
原则保护优先、科学规划、合理利用、持续发展。实践制定严格的保护措施,确保旅游资源的可持续利用;加强宣传教育,提高游客环保意识;推广生态旅游、绿色旅游等可持续旅游方式。旅游资源的保护与开发
03旅游市场
旅游市场的定义01旅游市场是指在一定时期内,由旅游者、旅游经营者、旅游产品等构成的旅游需求和供给的交换关系及各种关系的总和。旅游市场的分类02按照不同的标准,旅游市场可以划分为不同的类型,如按照地域范围可分为国际旅游市场和国内旅游市场;按照旅游目的可分为观光旅游市场和度假旅游市场等。旅游市场的特点03旅游市场具有综合性、无形性、季节性等特点,同时受到政治、经济、文化等多种因素的影响。旅游市场概述
123旅游消费者行为是指旅游者在旅游过程中所表现出来的各种行为,包括旅游者的需求、偏好、决策过程等。旅游消费者行为概述旅游消费者的决策过程包括信息收集、选择比较、购买决策和购后评价等阶段,每个阶段都有不同的影响因素和行为特点。旅游消费者决策过程影响旅游消费者行为的因素包括个人因素、心理因素、社会因素等,这些因素相互作用,共同影响旅游消费者的行为。旅游消费者行为的影响因素旅游消费者行为
旅游市场营销策略价格策略根据市场需求和竞争状况,制定合理的价格策略,以吸引消费者和提高市场占有率。旅游产品策略针对不同市场需求和消费者偏好,设计开发不同类型和层次的旅游产品,以满足不同消费者的需求。旅游市场营销策略概述旅游市场营销策略是指旅游企业为了实现营销目标而采取的一系列措施和手段。渠道策略选择合适的销售渠道,包括直接销售和间接销售,以提高销售效率和降低成本。促销策略采用多种促销手段,如广告、宣传、促销活动等,以吸引消费者注意和提高销售量。
04旅游业
旅游业是指为旅游者提供旅行、住宿、交通、娱乐等服务的行业。定义旅游业具有综合性、依托性、敏感性、季节性等特点。特点随着全球经济的发展和人们生活水平的提高,旅游业呈现出持续增长的趋势。发展趋势旅游业概述
旅行社与酒店管理旅行社旅行社是为旅游者提供旅行服务的机构,包括旅游线路设计、旅游预订、导游服务等。酒店管理酒店管理是指对酒店的经营、管理和服务活动进行规划、组织、指导和控制的一系列活动。旅行社与酒店管理的关系旅行社和酒店管理是旅游业的重要组成部分,两者相互依存,共同为旅游者提供服务。
旅游景区是指具有观赏、文化、科学价值的自然景观和人文景观的所在地,可供人们游览、休息、娱乐等活动的区域。定义保护资源、合理规划、统一管理、永续利用。管理原则制定科学合理的景区规划,加强景区资源保护,提高景区服务质量,加强游客管理等。管理措施旅游景区管理
05旅游法规与伦理
旅游法规旅游法规的制定需要经过立法程序,由国家或地方立法机关制定。实施则由相关政府部门负责,包括旅游行政管理部门、工商行政管理部门等。旅游法规的制定与实施旅游法规是规范旅游活动和保障旅游者权益的重要法律文件。它包括国家层面的旅游法、地方层面的旅游条例以及相关法律法规。旅游法规概述旅游法规的作用是保障旅游者的合法权益,规范旅游经营者的行为,促进旅游业的健康发展。旅
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