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情绪掌握课件
•情绪概述
contents•情绪识别
•情绪调节
•情绪管理
目录•情绪与健康
•情绪在工作中的应用
CHAPTER
01
情绪概述
情绪的定义
情绪是人们对客观事物是否符合情绪具有主观性，不同的人对同情绪通常与生理反应、认知和行
自身需要的态度的体验，是人们一事物的体验和反应可能不同。为相互影响，形成复杂的心理过
内心世界的一种外在表达方式。程。
情绪的重要性
情绪影响人们的身心健康情绪影响个人成长和发展
积极的情绪有助于提高免疫力、降低积极的情绪有助于激发创造力、提高
患病风险，而消极情绪可能导致身心工作效率，而消极情绪可能阻碍个人
疾病。成长和发展。
情绪影响人际关系
情绪的表达和传递在人际交往中起到
关键作用，良好的情绪管理能力有助
于建立和谐的人际关系。
情绪的分类
010203
基本情绪复合情绪情绪状态
快乐、悲伤、愤怒、恐惧由基本情绪组合而成的复指持续时间较长的情绪状
和厌恶等基本情绪，具有杂情绪，如爱、嫉妒、羞态，如焦虑、抑郁等。
普遍性和跨文化一致性。耻等。
CHAPTER
02
情绪识别
识别自己的情绪
自我觉察情绪表达情绪调节
了解自己的情绪状态，意学会用语言或非语言的方在情绪激动时，能够冷静
识到情绪的变化和产生的式表达自己的情绪，如通下来，调整自己的情绪，
原因。过写日记、绘画、音乐等。保持情绪的稳定。
识别他人的情绪
倾听语气和语调
注意他人的语气和语调，因为它们
观察面部表情
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