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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度公寓式酒店物业管理委托合同

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同订立日期

1.3合同生效日期

2.物业管理范围

2.1物业管理区域

2.2物业管理服务内容

2.3物业管理服务标准

3.物业管理费用

3.1物业管理费计算方式

3.2物业管理费支付方式

3.3物业管理费调整机制

4.物业管理服务时间

4.1服务时间规定

4.2假日及特殊情况下的服务安排

5.物业管理责任

5.1物业管理方责任

5.2业主方责任

5.3第三方责任

6.物业使用与维护

6.1业主使用规定

6.2物业维护责任

6.3维修及更新责任

7.安全管理

7.1安全管理制度

7.2保安服务内容

7.3应急处理预案

8.环境卫生

8.1环境卫生标准

8.2清洁服务内容

8.3环保措施

9.设施设备管理

9.1设施设备维护保养

9.2设备更新改造

9.3设施设备使用规定

10.业主权益保障

10.1业主知情权

10.2业主参与权

10.3业主投诉处理

11.合同变更与解除

11.1合同变更条件

11.2合同解除条件

11.3合同变更与解除的程序

12.违约责任

12.1违约行为定义

12.2违约责任承担

12.3违约赔偿标准

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决程序

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同附件说明

14.3合同未尽事宜处理

第一部分：合同如下：

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

甲方（物业管理方）：名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

乙方（业主方）：名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

1.2合同订立日期

本合同于二零二四年____月____日订立。

1.3合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.物业管理范围

2.1物业管理区域

2.2物业管理服务内容

（1）房屋及配套设施的维修保养；

（2）公共区域的清洁、绿化及维护；

（3）安全巡逻、消防监控；

（4）客户服务中心的运营；

（5）其他约定的物业管理服务内容。

2.3物业管理服务标准

（1）房屋及配套设施维修保养应在接到报修后____小时内响应；

（2）公共区域清洁每日至少进行一次；

（3）安全巡逻每小时不少于一次；

（4）客户服务中心应提供24小时服务；

（5）其他服务内容按行业标准执行。

3.物业管理费用

3.1物业管理费计算方式

物业管理费按建筑面积计算，每平方米每月____元，共计____元/月。

3.2物业管理费支付方式

乙方应于每月____日前支付当月物业管理费，支付方式为____。

3.3物业管理费调整机制

物业管理费调整需提前____个月通知乙方，调整幅度不超过____%。

4.物业管理服务时间

4.1服务时间规定

物业管理服务时间为每日____时至____时，节假日及特殊情况除外。

4.2假日及特殊情况下的服务安排

节假日及特殊情况下的服务时间及安排由物业管理方提前____天通知乙方。

5.物业管理责任

5.1物业管理方责任

（1）确保物业管理服务的质量和安全；

（2）及时处理业主投诉；

（3）遵守国家法律法规及行业标准；

（4）其他约定的物业管理方责任。

5.2业主方责任

（1）遵守物业管理规定，合理使用物业；

（2）按时缴纳物业管理费；

（3）配合物业管理方进行物业管理活动；

（4）其他约定的业主方责任。

5.3第三方责任

第三方责任按相关法律法规及合同约定处理。

6.物业使用与维护

6.1业主使用规定

业主应合理使用物业，不得擅自改变物业结构及用途。

6.2物业维护责任

（1）物业管理方负责物业的日常维护；

（2）业主负责其自有物业的维护；

（3）双方共同承担共用物业的维护责任。

6.3维修及更新责任

（1）物业管理方负责物业的维修及更新；

（2）业主负责其自有物业的维修及更新；

（3）双方共同承担共用物业的维修及更新责任。

8.环境卫生

8.1环境卫生标准

（1）公共区域每日清洁，保持干净整洁；

（2）生活垃圾每日收集，分类存放；

（3）绿化带每月修剪一次，保持美观；

（4）公共卫生间每日清洁，保持