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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024社工社区调解服务合同范本

本合同目录一览

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

1.4合同双方法定代表人或授权代表

第二条服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务对象

2.3服务方式

2.4服务时间

第三条服务标准

3.1服务质量标准

3.2服务效率标准

3.3服务态度标准

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用支付凭证

第五条合同期限

5.1合同生效时间

5.2合同期限

5.3合同终止条件

5.4合同解除程序

第六条双方权利与义务

6.1甲方权利与义务

6.2乙方权利与义务

第七条服务变更与调整

7.1服务内容变更

7.2服务方式调整

7.3服务时间调整

7.4服务费用调整

第八条服务监督与评价

8.1服务监督方式

8.2服务评价方式

8.3服务评价结果运用

第九条必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3必威体育官网网址责任

第十条违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约责任追究程序

第十一条争议解决方式

11.1争议解决原则

11.2争议解决途径

11.3争议解决费用

第十二条合同解除与终止

12.1合同解除情形

12.2合同终止情形

12.3合同解除与终止程序

第十三条合同生效与备案

13.1合同生效条件

13.2合同备案要求

13.3合同备案手续

第十四条合同附件

14.1附件一：服务内容明细

14.2附件二：服务费用明细

14.3附件三：服务评价标准

14.4附件四：其他相关文件

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1甲方：X社会工作服务中心

1.1.2乙方：社区居民委员会

1.2合同双方地址

1.2.1甲方地址：市区路号

1.2.2乙方地址：市区路号

1.3合同双方联系方式

1.4合同双方法定代表人或授权代表

1.4.1甲方法定代表人：

1.4.2乙方法定代表人：

第二条服务内容概述

2.1服务范围

2.1.1社区居民矛盾纠纷调解

2.1.2社区居民权益保护宣传

2.1.3社区居民心理疏导服务

2.2服务对象

2.2.1社区居民委员会所辖社区居民

2.2.2社区内的企事业单位、社会组织

2.3服务方式

2.3.1面谈咨询

2.3.2电话咨询服务

2.3.3网络咨询服务

2.3.4活动讲座

2.4服务时间

2.4.1工作时间：周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至17:00

2.4.2周六、周日及法定节假日接受电话咨询

第三条服务标准

3.1服务质量标准

3.1.1调解成功率不低于80%

3.1.3及时响应居民诉求，处理纠纷不超过3个工作日

3.2服务效率标准

3.2.1一次性调解成功率达到60%

3.2.2每月至少举办2场社区居民权益保护宣传活动

3.2.3每季度至少进行一次社区居民心理疏导服务

3.3服务态度标准

3.3.1主动、热情、耐心

3.3.2尊重居民意愿，保护居民隐私

3.3.3维护居民合法权益

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.1.1本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

4.2费用支付方式

4.2.1乙方于合同签订之日起5个工作日内支付50%的费用，即人民币伍万元整（￥50,000.00）

4.2.2乙方于服务结束后10个工作日内支付剩余50%的费用，即人民币伍万元整（￥50,000.00）

4.3费用支付时间

4.3.1第1次支付时间：合同签订之日起5个工作日内

4.3.2第2次支付时间：服务结束后10个工作日内

4.4费用支付凭证

4.4.1乙方应向甲方提供支付凭证的复印件，以便甲方核对。

第五条合同期限

5.1合同生效时间

5.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

5.2合同期限

5.2.1本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。

5.3合同终止条件

5.3.1合同期满自动终止

5.3.2

任何一方违约，经对方书面通知后30日内未采取补救措施的，另一方有权解除合同

5.4合同解除程序

5.4.1任何一方要求解除合同，应提前30日书面通知对方

5.4.2双方应协商解决合同解除后的相关问题

第六条双方权利与义务

6.1甲方权利与义