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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度农家乐特色民宿预订与售后服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方信息

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.预订条款

3.1预订方式

3.2预订时间

3.3预订流程

3.4预订确认

3.5取消与变更

4.客房及设施

4.1客房描述

4.2设施描述

4.3安全保障

5.价格与支付

5.1价格标准

5.2付款方式

5.3付款期限

5.4逾期付款

6.服务内容

6.1基础服务

6.2附加服务

6.3服务标准

7.售后服务

7.1售后服务范围

7.2售后服务流程

7.3售后服务期限

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决费用

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效时间

12.合同变更

12.1合同变更方式

12.2合同变更程序

12.3合同变更效力

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止效力

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1“农家乐”指位于农村地区，以农业体验、休闲娱乐、餐饮住宿为主要服务内容的旅游设施。

1.1.2“特色民宿”指具有地方特色、文化内涵和舒适度的住宿设施。

1.1.3“预订”指客户向乙方提出住宿预订申请的行为。

1.1.4“售后服务”指乙方在客户入住期间及入住后提供的各项服务。

1.2解释

1.2.1

本合同中出现的其他专业术语，除非上下文另有定义，否则应按照行业通用含义进行解释。

第二条合同双方信息

2.1甲方信息

甲方全称：_______

甲方地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

2.2乙方信息

乙方全称：_______

乙方地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

第三条预订条款

3.1预订方式

3.1.1客户可通过电话、网络或其他方式向乙方预订。

3.1.2乙方应在收到预订信息后及时回复确认。

3.2预订时间

3.2.1预订需提前_______天，具体时间以乙方回复为准。

3.3预订流程

3.3.1客户提供预订信息。

3.3.2乙方确认预订信息并告知客户。

3.3.3客户支付预订金。

3.3.4乙方出具预订确认函。

3.4预订确认

3.4.1乙方在收到预订金后视为预订确认。

3.5取消与变更

3.5.1预订后如需取消，甲方应在预订日前_______小时通知乙方。

3.5.2取消预订需扣除_______%的预订金。

3.5.3预订后如需变更，甲方应在预订日前_______小时通知乙方，并按实际情况收取费用。

第四条客房及设施

4.1客房描述

4.1.1乙方提供_______间特色民宿供甲方预订。

4.1.2客房内设施包括_______。

4.2设施描述

4.2.1乙方提供_______设施供甲方使用。

4.2.2设施使用规则及注意事项详见附件。

4.3安全保障

4.3.1乙方负责提供安全的住宿环境。

4.3.2乙方应配备必要的安全设施，如灭火器、消防通道等。

第五条价格与支付

5.1价格标准

5.1.1客房价格按日计费，具体价格以乙方报价为准。

5.1.2附加服务费用另行计算。

5.2付款方式

5.2.1客户可通过_______方式付款。

5.3付款期限

5.3.1预订时支付_______%的预订金。

5.3.2入住时支付_______%的房费。

5.4逾期付款

5.4.1如甲方逾期付款，乙方有权拒绝提供客房或取消预订。

第六条服务内容

6.1基础服务

6.1.1乙方提供_______基础服务。

6.2附加服务

6.2.2附加服务费用按实际发生计算。

6.3服务标准

6.3.1乙方服务人员应遵守_______服务标准。

第七条售后服务

7.1售后服务范围

7.2售后服务流程

7.2.1客户提出售后服务需求。

7.2.2乙方及时响应并提供服务。

7.3售后服务期限

7.3.1售后服务期限自客户入住之日起_______天。

第八条违约责任

8.1违约情