二零二四年家政服务业务员提成及服务质量协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年家政服务业务员提成及服务质量协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务内容

1.2服务对象

1.3服务期限

2.提成比例与计算方法

2.1提成比例

2.2提成计算公式

2.3提成发放时间

3.服务质量要求

3.1服务标准

3.2服务质量监督

3.3客户满意度调查

4.客户关系维护

4.1客户信息必威体育官网网址

4.2客户服务记录

4.3客户投诉处理

5.业务员培训与发展

5.1培训内容

5.2培训时间

5.3培训考核

6.薪酬与福利

6.1基本工资

6.2绩效奖金

6.3福利待遇

7.合同期限与终止

7.1合同期限

7.2合同终止条件

7.3合同终止程序

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3违反必威体育官网网址义务的处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.其他约定

12.1其他条款

12.2附件

13.合同生效与签署

13.1合同生效条件

13.2合同签署方式

13.3合同签署日期

14.合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1服务内容

本合同所指的家政服务包括但不限于家庭保洁、照料老人、照料儿童、烹饪、洗衣等。

1.2服务对象

服务对象为合同签订后，由甲方推荐的符合条件的家庭客户。

1.3服务期限

服务期限自合同生效之日起至____年____月____日止。

第二条提成比例与计算方法

2.1提成比例

每成功推荐一位客户，获得该客户首月服务费用10%的提成。

2.2提成计算公式

提成金额=成功推荐客户数量×首月服务费用×10%

2.3提成发放时间

提成每月结算一次，于次月____日前发放至业务员的指定账户。

第三条服务质量要求

3.1服务标准

服务人员具备相应的资格证书。

服务内容符合客户需求，确保服务质量。

3.2服务质量监督

甲方将设立服务质量监督机制，对业务员推荐的服务人员进行定期和不定期的抽查。

3.3客户满意度调查

甲方将定期对客户进行满意度调查，并将调查结果作为业务员服务质量考核的依据。

第四条客户关系维护

4.1客户信息必威体育官网网址

业务员需严格遵守客户信息必威体育官网网址制度，未经客户同意，不得泄露客户个人信息。

4.2客户服务记录

业务员应详细记录客户服务情况，包括服务内容、服务时间、服务人员等信息。

4.3客户投诉处理

业务员应在接到客户投诉后____小时内进行处理，并及时向甲方汇报处理结果。

第五条业务员培训与发展

5.1培训内容

家政服务行业知识培训。

服务技巧与沟通技巧培训。

客户关系管理培训。

5.2培训时间

培训时间每年不少于____天，具体培训时间由甲方安排。

5.3培训考核

业务员需参加培训并通过考核，方可获得相应的培训证书。

第六条薪酬与福利

6.1基本工资

业务员的基本工资为每月____元。

6.2绩效奖金

业务员根据每月业绩表现，可获得相应的绩效奖金，具体奖金标准由甲方制定。

6.3福利待遇

业务员享有国家法定节假日、年假、病假等休假待遇，并享有公司规定的福利待遇。

第七条合同期限与终止

7.1合同期限

本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

7.2合同终止条件

双方协商一致解除合同。

业务员严重违反合同约定，甲方有权解除合同。

甲方因业务需要，提前____个月通知业务员终止合同。

7.3合同终止程序

双方签署合同终止协议。

业务员结清所有应得报酬。

双方办理合同终止手续。

第八条违约责任

8.1违约情形

业务员未按照合同约定提供服务或服务质量不符合要求。

业务员泄露客户信息或未妥善处理客户投诉。

业务员违反必威体育官网网址条款，泄露公司机密。

8.2违约责任承担

纠正违约行为，赔偿因此给对方造成的损失。

向对方支付违约金，违约金金额为____元。

8.3违约赔偿

因违约行为造成对方损失的，违约方应赔偿实际损失，包括但不限于直接经济损失和合理费用。

第九条必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

本合同中涉及的商业秘密、客户信息、公司内部文件等均属必威体育官网网址内容。

9.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自合同签订之日起至合同终止后____年止。

9.3违反必威体育官网网址义务的处理

立即停止泄露必威体育官网网址信