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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024苹果合同手机产品售后服务网点建设与运营合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2专用名词解释

2.合同双方

2.1甲乙双方基本信息

2.2合同签署时间与地点

3.服务内容与范围

3.1售后服务网点建设

3.2售后服务网点运营

4.服务标准与质量要求

4.1售后服务网点建设标准

4.2售后服务网点运营质量要求

5.服务网点建设与运营责任

5.1甲乙双方责任划分

5.2乙方在服务网点建设与运营中的责任

6.服务网点选址与布局

6.1选址原则与要求

6.2服务网点布局规划

7.服务网点设备与设施

7.1设备与设施清单

7.2设备与设施采购与配置

8.售后服务人员培训与考核

8.1培训内容与要求

8.2考核标准与方法

9.售后服务流程与规范

9.1服务流程概述

9.2服务规范与标准

10.必威体育官网网址与知识产权

10.1必威体育官网网址条款

10.2知识产权归属

11.违约责任与争议解决

11.1违约责任

11.2争议解决方式

12.合同生效、期限与终止

12.1合同生效条件

12.2合同期限

12.3合同终止条件

13.合同变更与解除

13.1合同变更程序

13.2合同解除条件

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.1.1“本合同”指本《2024苹果合同手机产品售后服务网点建设与运营合同》。

1.1.2“甲方”指苹果公司或其授权的经销商。

1.1.3“乙方”指承接售后服务网点建设与运营的企业。

1.1.4“售后服务网点”指乙方根据本合同规定建设的提供苹果合同手机产品售后服务的场所。

1.1.5“售后服务”指乙方提供的包括维修、保养、咨询等在内的各项服务。

1.2专用名词解释

1.2.1“合同手机产品”指苹果公司生产的所有型号的合同手机产品。

1.2.2“服务期限”指本合同约定的售后服务网点运营期限。

2.合同双方

2.1甲乙双方基本信息

2.1.1甲方：苹果公司，注册地为美国加利福尼亚州库比蒂诺市。

2.1.2乙方：科技有限公司，注册地为我国省市区路号。

2.2合同签署时间与地点

合同签署时间为2024年1月1日，地点为我国省市区路号。

3.服务内容与范围

3.1售后服务网点建设

3.1.1

乙方负责在合同约定的区域内建设至少10家售后服务网点。

3.1.2售后服务网点需满足甲方规定的建设标准，包括但不限于场地面积、装修风格、设备配置等。

3.2售后服务网点运营

3.2.1乙方负责售后服务网点的日常运营，包括人员招聘、培训、设备维护等。

3.2.2乙方需按照甲方规定的服务标准和流程，为用户提供优质的售后服务。

4.服务标准与质量要求

4.1售后服务网点建设标准

4.1.1售后服务网点面积不得少于50平方米。

4.1.2网点装修风格需与苹果品牌形象保持一致。

4.1.3网点内需配备必要的维修设备、备品备件等。

4.2售后服务网点运营质量要求

4.2.1乙方需确保售后服务网点内人员具备相应的专业技能和服务意识。

4.2.2售后服务网点需按照甲方规定的时间段提供售后服务。

5.服务网点建设与运营责任

5.1甲乙双方责任划分

5.1.1甲方负责提供售后服务网点的品牌授权、技术支持、培训等。

5.1.2乙方负责售后服务网点的建设、运营、维护等工作。

5.2乙方在服务网点建设与运营中的责任

5.2.1乙方需按照甲方规定的时间节点完成售后服务网点的建设与运营。

5.2.2乙方需确保售后服务网点的服务质量，满足甲方要求。

6.服务网点选址与布局

6.1选址原则与要求

6.1.1售后服务网点应位于交通便利、人流量较大