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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

万科住宅物业管理服务标准协议模版版A版

本合同目录一览

1.物业管理服务内容

1.1物业管理范围

1.2物业管理服务内容

1.3物业管理服务标准

2.物业管理费用

2.1物业管理费用的计算方式

2.2物业管理费用的支付方式

2.3物业管理费用的调整

3.物业管理人员的配备和管理

3.1物业管理人员的数量和资质

3.2物业管理人员的培训和管理

3.3物业管理人员的服务规范

4.物业设施设备的管理和维护

4.1物业设施设备的维护保养

4.2物业设施设备的大修、改造和更新

4.3物业设施设备的安全管理

5.物业管理公共区域的环境维护

5.1公共区域的环境清洁

5.2公共区域的绿化养护

5.3公共区域的安全管理

6.物业管理公共秩序的维护

6.1公共秩序的维护措施

6.2公共秩序的应急处理

6.3公共秩序的监督管理

7.物业服务质量的监督和评价

7.1物业服务质量的监督机制

7.2物业服务质量的评价方式

7.3物业服务质量的改进措施

8.物业服务合同的履行和变更

8.1物业服务合同的履行

8.2物业服务合同的变更

8.3物业服务合同的解除

9.物业服务合同的违约责任

9.1物业管理方的违约责任

9.2业主的违约责任

9.3违约责任的赔偿方式

10.物业服务合同的争议解决

10.1争议解决的途径

10.2争议解决的期限

10.3争议解决的费用承担

11.物业服务合同的终止和解除

11.1合同终止的条件

11.2合同解除的条件

11.3合同终止和解除后的处理事项

12.物业服务合同的有效期

12.1合同的有效期

12.2合同的续签条件

12.3合同的续签程序

13.物业服务合同的附则

13.1合同的解释权

13.2合同的修改和补充

13.3合同的生效条件

14.物业服务合同的附件

14.1附件的内容

14.2附件的补充和修改

14.3附件的生效条件

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务内容

1.1物业管理范围

物业管理范围包括万科住宅小区内的所有住宅楼、配套设施和公共区域。

1.2物业管理服务内容

物业管理服务内容包括：

（1）物业设施设备的维护保养；

（2）公共区域的环境清洁；

（3）公共区域的绿化养护；

（4）公共秩序的维护；

（5）物业服务质量的监督和评价；

（6）物业服务合同的履行和变更；

（7）物业服务合同的违约责任；

（8）物业服务合同的争议解决；

（9）物业服务合同的终止和解除；

（10）物业服务合同的有效期；

（11）物业服务合同的附则。

1.3物业管理服务标准

物业管理服务标准按照万科住宅物业管理服务标准协议模版A版执行。

第二条物业管理费用

2.1物业管理费用的计算方式

物业管理费用按照建筑面积和物业服务费用标准计算，具体计算方式如下：

物业管理费用=建筑面积×物业服务费用标准。

2.2物业管理费用的支付方式

物业管理费用采取按月支付的方式，业主应在每月的第一个工作日支付上一个月的物业管理费用。

2.3物业管理费用的调整

物业管理费用根据实际情况进行调整，调整前需征求业主意见，并按照相关规定进行公示。

第三条物业管理人员的配备和管理

3.1物业管理人员的数量和资质

物业管理团队应根据小区规模和物业管理服务内容配备相应数量的专业人员，并提供相关资质证明。

3.2物业管理人员的培训和管理

物业管理人员应定期接受培训，提高服务质量和服务水平，并进行定期考核。

3.3物业管理人员的服务规范

物业管理人员应遵守服务规范，文明服务，礼貌待人，积极主动解决业主问题。

第四条物业设施设备的管理和维护

4.1物业设施设备的维护保养

物业公司应定期对物业设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行。

4.2物业设施设备的大修、改造和更新

物业公司应根据实际情况，制定设施设备的大修、改造和更新计划，并提前通知业主。

4.3物业设施设备的安全管理

物业公司应建立健全设施设备的安全管理制度，定期进行安全检查，确保设施设备的安全运行。

第五条物业管理公共区域的环境维护

5.1公共区域的环境清洁

物业公司应定期对公共区域进行清洁，保持环境整洁。

5.2公共区域的绿化养护

物业公司应定期对公共区域进行绿化养护，保持绿化植物的生长和美观。

5.3公共区域的安全管理

物业公司应加强公共区域的安全管理，确保业主的人身和财产安全。

第六条物业管理公共秩序的维护

6.1公