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《零售药店管理实务》
不同的消费结算要求
多种多样的结算方式
目录
Contents
01现金收银
02会员卡收银
03银联卡收银
04医保卡购药
05代金券支付
06微信支付、支付宝支付
一、现金收银
进入销售界面
扫描商品条码
快速核对
现金放入钱箱
输入付款金额
找补零钱
打印收银小票
礼貌送别顾客
“确认”
“回车”
“确认”
无
误
关闭钱箱
二、会员卡收银
确认是否持有会员卡
扫描会员卡条码
“有”
“确认”
扫描商品条码
“确认”
说明：
会员折让、消费积分
三、银联卡收银
双手接过顾客
银联卡
刷卡
输入密码
第1联请顾客签字后收银员留存，第2联顾客留存
印出销售小票，装袋药品
将银联卡、收银小票一同还给顾客并致谢
四、医保卡购药
插卡
点击
“读卡”键
如果余额充足
输入密码
输入营业员代码
选择“中药”或“西药”项目
输入医保药品名称
打印两联单据：白联药店自留，红联顾客留存
支付方式：医保卡
输入金额，打印销售小票
确认
五、代金券支付
促进销售
吸引顾客
五、代金券支付
收银员在收取代金券时应做到：
①核对代金券是否为有效代金券（如是否盖有公章、门店负责人是否签名、是否在有效期范围内等）。
②收银员每日将收回的代金券统计记录金额、数量后，一同上交财务管理人员。
六、微信支付、支付宝支付
便捷省时
出错率低
六、微信支付、支付宝支付
支付方式：微信收款、支付宝收款
输入金额
扫描支付条形码
点击“确认”键
六、微信支付、支付宝支付
请顾客打开微信或支付宝
扫描药店内的二维付款码
输入金额
打印收银销售小票
显示“成功”
主讲教师：吴蕊
谢谢观看ThankYou
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