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智能硬件维护服务与保修免责协议书

合同编号：__________

甲方（客户）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、总则

1.协议的范围和目的

本协议旨在规范乙方为甲方提供的智能硬件维护服务及保修事宜，明确双方的权利和义务，保证服务的顺利进行和双方的合法权益得到保障。

2.定义和解释

“智能硬件”指甲方拥有的具备智能化功能的硬件设备。

“维护服务”包括对智能硬件的检测、维修、保养等服务。

“保修”指在一定期限内，乙方对智能硬件的质量问题提供免费维修或更换的服务。

二、服务内容

1.智能硬件维护服务的范围

乙方将为甲方提供以下智能硬件的维护服务：[具体列出智能硬件的类型和型号]。

2.维护服务的具体内容

硬件检测：对智能硬件进行全面的检测，包括硬件功能、功能等方面的检测。

故障维修：对出现故障的智能硬件进行维修，恢复其正常功能。

软件升级：为智能硬件提供必要的软件升级服务，以保证其功能和安全性。

清洁保养：对智能硬件进行定期的清洁和保养，延长其使用寿命。

3.服务的时间和地点安排

服务时间：乙方将在[具体工作时间]为甲方提供服务。

服务地点：甲方指定的地点或乙方的服务中心。

三、保修条款

1.保修范围

乙方对智能硬件的[具体部件]提供保修服务，但不包括因人为损坏、不可抗力等因素导致的故障。

2.保修期限

自购买智能硬件之日起，乙方为甲方提供[具体保修期限]的保修服务。

3.保修条件

甲方需提供购买智能硬件的有效凭证。

智能硬件的故障需在保修期限内出现。

智能硬件未经过非乙方授权的维修或改装。

四、免责声明

1.一般性免责事项

在法律法规允许的范围内，乙方对于因不可抗力、第三方原因等导致的服务延误或无法提供，不承担责任。

2.特定情况下的免责

如甲方未按照乙方的操作指南使用智能硬件，导致的故障或损坏，乙方不承担责任。

对于智能硬件因正常磨损或老化导致的功能下降，乙方不承担责任。

3.对间接损失的免责

乙方对因智能硬件故障或维护服务导致的间接损失，如数据丢失、业务中断等，不承担赔偿责任。

五、服务费用

1.费用的计算方式

服务费用将根据智能硬件的类型、故障情况及维修难度等因素进行计算，具体费用标准见附件[费用标准表]。

2.付款方式和时间

甲方应在收到乙方的服务费用账单后，在[具体付款期限]内以[具体付款方式]支付费用。

3.费用的调整机制

如服务内容或市场情况发生变化，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但需提前[通知期限]通知甲方。

六、服务质量与标准

1.服务质量的承诺

乙方承诺将以专业的技术和态度为甲方提供优质的维护服务，保证智能硬件的正常运行。

2.服务标准的具体要求

乙方的技术人员应具备相关的专业知识和技能，能够熟练进行智能硬件的维护和维修工作。

乙方应使用符合标准的维修工具和配件，保证维修质量。

乙方应在规定的时间内完成维护服务工作，如因特殊情况无法按时完成，应及时通知甲方并说明原因。

3.服务质量的监督和评估

甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估，如发觉问题，应及时向乙方提出整改意见。乙方应积极配合甲方的监督和评估工作，并根据甲方的意见进行整改。

七、双方的权利和义务

1.甲方（客户）的权利和义务

权利

有权要求乙方按照本协议的约定提供维护服务和保修服务。

有权对乙方的服务质量进行监督和评估。

有权了解智能硬件的维护情况和维修进度。

义务

应按照乙方的要求提供智能硬件的相关信息和资料。

应按照乙方的操作指南正确使用智能硬件。

应按时支付服务费用。

2.乙方（服务提供方）的权利和义务

权利

有权根据本协议的约定收取服务费用。

有权要求甲方提供智能硬件的相关信息和资料，以便进行维护和维修工作。

有权对智能硬件进行检测和维修，如发觉问题，有权采取必要的措施进行处理。

义务

应按照本协议的约定为甲方提供优质的维护服务和保修服务。

应保守甲方的商业秘密和个人隐私。

应及时向甲方反馈智能硬件的维护情况和维修进度。

八、知识产权

1.智能硬件相关知识产权的归属

智能硬件的知识产权归属于[智能硬件的制造商或所有者]，甲方在使用智能硬件时应遵守相关的知识产权法律法规。

2.服务过程中产生的知识产权问题

在服务过程中，如乙方开发了新的技术或方法，相关的知识产权归乙方所有。但乙方应保证其开发的技术或方法不会侵犯第三方的知识产权。

九、必威体育官网网址条款

1.必威体育官网网址信息的定义

本协议所称的必威体育官网网址信息包括但不限于甲方的商业秘密、技术秘密、个人隐私以及智能硬件的相关信息等。

2.