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加油站客户服务与管理手册
第一节服务要素
3.1.1员工形象
1.上岗时应按公司规定统一着装,左胸佩带工号牌,工作装按节配套穿
着,不披衣、不敞胸露怀、不挽袖、不卷裤脚。着夏装时,上装下摆应束于腰内。
着冬秋装时,内衣领不高于外衣领,内衣下摆不得外露。着装整洁、无污溃。
2.仪表端庄、面部无污渍、双手洁净、不留长指甲、不佩带饰物。男员工
及时刮脸和理发,长发不过耳、不
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