QC讲座4学习课件.pptxVIP

QC小组活动基础

主讲人：刘矞

二○○四年八月;什么是质量？;质量管理（TOM）;质量管理的发展;全面质量管理的特点;TQM与ISO9000的关系;QC小组的概念;QC小组的性质;QC小组与行政班组、技术革新小组的不同;QC小组的特点;质量管理小组是自我实现的最高境界;QC小组课题的分类;QC小组课题的分类;QC小组课题的分类;QC小组课题的分类;QC小组课题的分类;“创新型”课题的特殊要求;QC小组活动宗旨;QC小组的作用;QC小组的组建原则;QC小组成员的要求

(四个意识);QC小组长的职责;对QC小组组长的要求;对QC小组组员的要求;QC小组的组建程序;QC小组的注册登记;QC小组注册登记流程;QC小组注册登记表;QC小组活动的基本条件;QC小组活动程序;QC小组活动涉及的技术;QC活动涉及的管理技术;选择课题;PDCA循环（四个阶段八个步骤）;PDCA的特点;应用统计技术;应用统计方法;《QC小组活动记录》的填写;GIS中的《QC小组活动记录》;QC小组的活动程序;QC小组活动的具体程序;QC成果发布报告

一、小组概况表;小组概况;QC成果发布报告

二、选题理由;选择课题;选择课题;选择课题;选择课题;选择课题

下列课题哪个更好？;QC成果发布报告

三、现状调查：找出问题症结，为确定目标值提供依据;现状调查;现状调查;QC成果发布报告

四、设定目标;设定目标;设定目标;QC成果发布报告

五、分析原因;分析原因;分析原因;QC成果发布报告

六、确定要因;确定要因;确定要因;QC成果发布报告

七、制定对策;对策表;对策表;对策表;QC成果发布报告

八、实施对策;实施对策;QC成果发布报告

九、检查效果：实施完成后，检验小组活动成果。;效果检查;效果检查;QC成果发布报告

十、巩固措施（标准化）;巩固措施;QC成果发布报告

十一、总结回顾及今后打算;总结回顾及下一步打算;总结回顾及下一步打算;QC报告的整理;QC报告的整理;QC报告的编写;QC报告的编写;QC报告的编写;发表作用

提高科学总结成果的能力

交流经验，互相启发，共同提高

鼓舞士气，满足自我实现的需要;QC报告的发表;QC成果报告的发表;统计方法基础知识;定义;统计方法的分类;统计方法的性质;统计方法的用途;产品质??的波动;质量管理;统计数据及其分类;总体与样本;随机抽样方法;统计特征数;统计特征数;两类错误和风险;统计工具;统计工具菜单;统计工具使用原则;语言资料统计的常用方法;调查表（Data-collectionForm）;调查表;排列图;排列图及作用;排列图;排列图;排列图;排列图;排列图;头脑风暴法;因果图;因果图（cause-and-effectdiagram）;因果图;两图一表;QC成果报告中的逻辑关系(一)

（八个“一一对应”）;;QC成果发布的必威体育精装版趋势;因果图（cause-and-effectdiagram）;两图一表;QC成果报告中的逻辑关系(一)

（八个“一一对应”）;;QC成果发布的必威体育精装版趋势;1、Geniusonlymeanshard-workingalloneslife.(Mendeleyer,RussianChemist)?天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03

2、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三

3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020

4、Allthatyoudo,dowithyourmight;thingsdonebyhalvesareneverdoneright.----R.H.Stoddard,Americanpoet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10

5、Youhavetobelieveinyourself.Thatsthesecretofsuccess.----CharlesChaplin人必须相信