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活动满意度调查问卷问题
一、调查目的
本次活动满意度调查旨在深入了解参与活动的顾客对活动整体安排、服务质量和活动效果的满意程度。通过收集和分析顾客的反馈意见,以便我们及时发现并改进活动中存在的问题,持续优化活动策划与执行,提升顾客满意度,增强活动的影响力和品牌形象。
二、调查方式
本次调查将采用以下方式进行:
1.纸质问卷:在活动现场设置问卷调查点,邀请参与活动的顾客填写纸质问卷。
2.在线问卷:通过官方网站、社交媒体等渠道发布在线问卷,方便无法现场填写的顾客参与。
3.电话访谈:针对部分重要客户,进行电话访谈,深入了解他们对活动的评价和建议。
三、调查内容
本次调查内容主要包括以下几个
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