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2025年07月22528监督学期末试题答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1.管理的核心职能是什么？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：C.领导

2.企业资源计划（ERP）系统的主要目的是什么？

A.提高生产效率

B.优化供应链管理

C.提高客户满意度

D.降低成本

答案：B.优化供应链管理

（以下题目略）

二、填空题（每题2分，共20分）

3.管理的四大基本职能是：计划、组织、______、控制。

答案：领导

4.领导风格分为三种：权威型、______型、______型。

答案：民主型、放任型

5.企业核心竞争力包括：技术优势、品牌优势、市场优势、______优势。

答案：人才

（以下题目略）

三、简答题（每题10分，共30分）

6.简述彼得·德鲁克的“目标管理”理论。

答案：彼得·德鲁克的“目标管理”理论认为，企业应该将总目标分解为各个部门、团队和个人的分目标，通过实现这些分目标来达到总目标。目标管理强调目标设置、目标分解、目标考核和目标反馈，以提高组织效率和员工积极性。

7.简述马斯洛需求层次理论。

答案：马斯洛需求层次理论将人类需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。这五个层次呈递进关系，只有满足低层次需求，才能追求高层次需求。

8.简述企业战略管理的五个阶段。

答案：企业战略管理的五个阶段分别是：战略分析、战略制定、战略实施、战略控制、战略评价。这五个阶段相互关联，形成一个循环过程，以实现企业长期发展目标。

四、案例分析题（每题25分，共50分）

9.某企业面临市场竞争加剧、成本上升等问题，请你为企业制定一份战略调整方案。

答案：（1）市场分析：分析市场需求、竞争对手、行业趋势等，确定企业市场定位。

（2）内部资源分析：分析企业现有资源、优势、劣势等，确定企业核心竞争力。

（3）战略目标：根据市场分析和内部资源分析，制定企业战略目标。

（4）战略措施：为实现战略目标，采取以下措施：

a.调整产品结构，提高产品附加值；

b.加强技术创新，提高生产效率；

c.优化供应链管理，降低成本；

d.提高员工素质，提升企业核心竞争力。

10.某企业计划开展一项新项目，请你从项目管理角度，分析该项目可能面临的风险及应对措施。

答案：（1）项目风险分析：从技术风险、市场风险、财务风险、人力资源风险等方面分析该项目可能面临的风险。

（2）风险应对措施：

a.技术风险：加强研发投入，提高技术成熟度；

b.市场风险：开展市场调研，了解市场需求；

c.财务风险：合理规划资金，确保项目资金充足；

d.人力资源风险：加强人才引进和培养，提高团队执行力。