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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
消费者行为学A
一、单项选择题
1.人对于外界事物的指向与集中的心理活动称为(C)
A.记忆B.表象C.注意D.感觉
2.对储存于脑中的事物进行进一步的加工与存储,使之较长时间停留在头脑
中的过程是(B)
A.识记B.保持C.回忆D.认知
3.最明显地反映出消费者需要周期性特征的需要是(A)
A.生理性需要B.社会性需要
C.物质需要D.精神需要
4.消费者意志的最终表现是(C)
A.确定购买目的B.选择购买方案
C.采取购买行动D.选择购买方式
5.喜欢标新立异,追求新颖奇特商品的消费者属于(B)
A.多血质B.胆汁质
C.抑郁质D.黏液质
6.根据消费者的购买过程和购买结果可以评价一个消费者的(A)
A.能力B.知觉
C.情感D.动机
7.当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨
认出来,并确认自己曾接触过,这是记忆环节中的(D)
吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
A.识记B.保持
C.回忆D.认知
8.人类消费行为的复杂多样性是基于(A)
A.需要的复杂多样性B.动机的复杂多样性
C.消费品的复杂多样性D.生存环境的复杂多样性
9.形成消费者稳定生活方式的心理基础是(D)
A.性格B.气质
C.动机D.自我概念
10.不同地区的消费文化(B)
A.大体相似B.差异很大
C.差异较小D.完全不同
11.平均主义消费心理具有(D)
A.进步性B.合理性
C.传统性D.原始性
12.低收入家庭比较突出的消费动机是(C)
A.求名B.求美
C.求实D.求新
13.消费流行的本质在于(B)
A.主观性B.客观性
C.周期性D.重复性
14.为推动消费者购买行为的产生,经营者应注意引导消费者潜在需求的
(D)
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
A.形成B.聚集
C.升级D.显现
15.商品陈列中确定重点摆放的依据是(B)
A.商品广告情况B.商品销售情况
C.商品评价情况D.商品打折情况
16.广告的诱导功能主要体现在(B)
A.吸引消费者的注
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