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物业工程管理制度及流程

一、人员培训计划

（一）新员工入职培训

1.培训目标：确保新员工能够快速熟悉物业工程管理制度及流程，提高工作效率，降低工作失误率。

2.培训内容：

（1）企业简介：向新员工介绍公司的发展历程、企业文化、组织架构等，使其对企业有全面的了解。

（2）物业工程管理制度：详细讲解物业工程管理的基本制度，包括设备维护、项目管理、安全生产等方面的规定。

（3）物业工程流程：详细解析物业工程管理流程，包括项目立项、施工、验收、维护等环节的操作步骤。

（4）岗位职责与技能要求：针对新员工的岗位，明确其职责范围、工作内容以及所需技能。

3.培训方式：

（1）集中培训：组织新员工参加