沈阳理工大学《商业品牌整体策划》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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沈阳理工大学

《商业品牌整体策划》2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在产品策略中，产品组合的宽度、长度、深度和关联度是重要的概念。以下关于产品组合宽度的理解，不准确的是？

A.指企业产品线的数量

B.宽度越大，企业的市场覆盖范围越广

C.增加产品组合宽度可以降低企业的风险

D.产品组合宽度与企业的专业化程度成正比

2、某企业计划开展一次营销活动，需要确定活动的目标受众。以下哪种方法最能准确地确定目标受众的特征和需求？

A.市场细分

B.客户画像

C.消费者调查

D.数据分析

3、在市场定位策略中，一家化妆品公司想要在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下哪种定位方式能够突出其产品的独特优势，吸引特定消费群体？

A.基于产品特色的定位

B.基于价格的定位

C.基于使用者形象的定位

D.基于竞争对手的定位

4、某企业的产品在市场上具有较高的市场份额，但利润较低。为了提高利润，以下哪种方法最为有效？

A.降低生产成本

B.提高产品价格

C.优化产品组合

D.减少营销费用

5、在品牌资产的构成要素中，品牌忠诚度是重要的一项。以下关于品牌忠诚度的描述，哪一项不准确？（）

A.品牌忠诚度高的消费者更愿意购买该品牌的产品

B.品牌忠诚度可以降低企业的营销成本

C.品牌忠诚度只与产品质量有关，与品牌形象和服务无关

D.品牌忠诚度可以帮助企业抵御竞争对手的攻击

6、对于营销创新的趋势，以下关于数字化营销、社交媒体营销和体验营销的发展前景，哪一项是准确的？

A.数字化营销、社交媒体营销和体验营销只是一时的潮流，很快会被新的营销方式取代。

B.这些创新的营销方式具有广阔的发展前景，将成为未来营销的主流，但传统营销方式仍将占据重要地位。

C.数字化营销和社交媒体营销主要适用于互联网企业，对传统行业的影响有限。

D.体验营销的成本过高，不适合大多数企业采用。

7、在品牌危机管理中，及时、透明的沟通是关键。当一个知名品牌被曝光产品质量问题时，以下哪种沟通方式可能最有助于缓解消费者的担忧？

A.发布道歉声明

B.召开新闻发布会

C.在社交媒体上回应

D.以上方式结合使用

8、在市场调研中，观察法是一种常用的收集数据的方法。以下哪种情况不太适合使用观察法？（）

A.研究消费者在超市中的购物行为

B.了解竞争对手店铺的客流量

C.探究消费者对某一品牌的态度和偏好

D.观察交通路口的人流量和车辆类型

9、对于市场营销中的市场定位偏差，以下关于定位过高、过低和模糊的表现及危害，分析不准确的是（）

A.定位过高使产品无人问津

B.定位过低影响品牌形象

C.定位模糊不影响市场份额

D.及时调整定位可避免损失

10、在进行市场细分时，企业可以根据多种因素将市场划分为不同的细分市场。以下哪项因素最常用于划分消费者市场？

A.地理因素

B.心理因素

C.人口因素

D.行为因素

11、在服务质量评价中，有多个维度需要考虑。以下关于服务质量评价维度的描述，不准确的是？

A.可靠性，即准确无误地履行服务承诺

B.响应性，即迅速为客户提供服务

C.保证性，即服务人员的友好态度和专业能力

D.创新性，即不断推出新的服务项目

12、在大数据营销的背景下，企业可以通过数据分析更好地了解消费者。对于一家电商企业，以下哪种大数据分析应用更能提升其营销效果？（）

A.消费者购买行为分析

B.消费者兴趣爱好分析

C.消费者社交网络分析

D.以上分析综合应用

13、在品牌传播中，整合营销传播理念强调多种传播渠道的协同作用。以下哪种传播渠道组合可能最能提高品牌传播效果？

A.电视广告+报纸广告

B.社交媒体+线下活动

C.户外广告+直邮广告

D.以上组合效果相同

14、对于产品生命周期理论，以下关于不同阶段产品的营销策略，哪一个是准确的？

A.在产品的引入期、成长期、成熟期和衰退期，企业都应采取相同的营销策略，以保持品牌形象的一致性。

B.产品在引入期应注重产品的创新和差异化，成长期加大市场推广，成熟期降低成本，衰退期迅速退出市场。

C.产品生命周期的各个阶段界限模糊，企业难以判断，因此无法根据阶段特点制定相应的营销策略。

D.企业在产品的衰退期仍应