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（高清版）DB3705∕T 1-2021 政务服务“一窗受理”工作规范　　.pdfVIP

（高清版）DB3705∕T 1-2021 政务服务“一窗受理”工作规范　　.pdf

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    ICS01.040.03

    CCSA12

    DB3705

    东营市地方标准

    DB3705/T1—2021

    政务服务一窗受理工作规范

    WorkSpecificationfor“One-stopservicecounter”ofGovernmentaffairsservice

    2021-03-30发布2021-05-01实施

    东营市市场监督管理局发布

    DB3705/T1—2021

    目次

    前言II

    1范围1

    2规范性引用文件1

    3术语和定义1

    4窗口设置2

    4.1窗口布局2

    4.2窗口权限2

    4.3集成服务2

    m

    5工作流程2

    5.1导办帮办2

    o

    5.2前台受理2

    c

    5.3后台审批3

    5.4统一出件3

    .

    5.5档案管理3

    w

    6工作职责3

    6.1政务服务管理部门3

    x

    6.2行政审批决定部门3

    6.3“一窗受理”工作单元3

    f

    7窗口工作人员4

    z

    8平台系统4

    b

    9监督评价与改进4

    9.1监督评价4

    .

    9.2持续改进4

    w

    w

    w

    I

    DB3705/T1—2021

    前言

    本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

    起草。

    本文件由东营市行政审批服务局提出并组织实施。

    本文件起草单位：东营经济技术开发区审批服务部、东营市黄河三角洲标准技术服务中心、东营市

    祥泰人力资源有限公司。

    本文件主要起草人：孙长春、王荣义、耿健超、安杰、姜琳琳。

    m

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