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数字化转型：零售业的核心驱动力
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一、引言 2
二、数字化转型：零售业的核心驱动力 3
三、转型升级中的人才与组织建设 9
四、供应链优化：提升效率与响应速度 14
五、智能化零售：人工智能与大数据的应用 19
六、零售业发展现状与面临的挑战 24
引言
随着社交电商、直播带货、短视频营销等新兴渠道的崛起，传统零售商的市场份额逐步受到侵蚀。许多年轻消费者倾向于通过社交平台、短视频平台等获取购物信息，甚至通过网红和KOL的推荐进行购买。这一变化使得传统零售商必须在渠道拓展、数字营销和内容创意方
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