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智慧树知到《职场沟通》章节测试答案

第一章测试

1、职场沟通是一种可以修炼的技术。

A、对

B、错

我的答案：√

2、研习沟通，可以改善与的人之间的沟通。

A、语言不同

B、专业领域不同

C、固执

D、情绪化

我的答案：BCD

3、衡量沟通的效果，要站在的角度。

A、接收者

B、表达者

C、旁观者

D、以上都是

我的答案：A

4、与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。

A、对

B、错

我的答案：X

5、沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。

A、对

B、错

我的答案：√

6、唠叨的本质是影响性沟通

A、对

B、错

我的答案：