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2024年经济师考试旅游经济高级经济实务自测试卷及答案指导

一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）

第一题：

案例分析题

案例材料：

某旅游目的地A市，近年来随着经济的快速发展和旅游业的兴起，吸引了大量国内外游客。A市拥有丰富的自然景观、文化遗产和民俗风情，形成了独特的旅游资源。为促进旅游业发展，A市政府出台了一系列扶持政策，包括投资建设旅游基础设施、加大宣传推广力度、鼓励企业参与旅游业发展等。以下为A市旅游业发展的一些具体案例：

A市投资建设了一条连接市中心和著名景区的观光缆车，极大地缩短了游客往返时间，提高了游客的游览体验。

A市政府联合旅游企业举办了一场国际旅游节，吸引了众多国内外游客参与，提升了A市的国际知名度。

A市某知名景区与当地社区合作，开展社区旅游项目，让游客在游览景区的同时，深入了解当地文化。

请根据以上案例材料，回答以下问题：

1、A市政府通过哪些措施促进旅游业发展？

答案：A市政府通过投资建设旅游基础设施、加大宣传推广力度、鼓励企业参与旅游业发展等措施促进旅游业发展。

2、观光缆车的建设对A市旅游业发展有哪些积极影响？

答案：观光缆车的建设缩短了游客往返时间，提高了游客的游览体验，有利于提升游客满意度，吸引更多游客前来旅游。

3、A市举办国际旅游节的意义是什么？

答案：A市举办国际旅游节有利于提升A市的国际知名度，吸引更多国内外游客，促进旅游业及相关产业的发展，同时也有助于推广当地文化。

第二题

案例材料：

近年来，随着中国中产阶级的崛起和消费能力的增强，旅游市场迎来了前所未有的发展机遇。某地级市A市政府为了促进当地旅游业的发展，决定投资建设一个大型主题公园，并配套一系列基础设施改善项目，如道路扩建、公共交通优化、周边商业设施开发等。该主题公园预计在2025年建成开放，目标是在未来五年内吸引超过300万游客，为城市带来显著的经济效益和社会效益。

然而，在规划过程中，A市政府遇到了一些挑战。首先，如何确保该项目不会对当地环境造成负面影响成为公众关注的焦点。其次，关于资金来源的问题，政府需要考虑是完全由财政拨款还是引入社会资本参与。最后，考虑到项目的长期可持续性，必须建立有效的管理和运营机制来保障主题公园及其配套设施的高效运作。

问题分析：

1、请结合所学知识，从环境保护的角度出发，提出至少三项可以采取的具体措施以减轻主题公园建设及运营期间可能产生的环境影响，并简要说明这些措施的实施效果。（6分）

答案：

措施一：绿色建筑设计与施工。采用环保建材和技术，减少建筑垃圾产生；通过节能设计降低能源消耗，如安装太阳能板、雨水收集系统等。这不仅有助于保护自然环境，还能节约资源，提升项目的社会形象。

措施二：生态景观构建。合理规划园内绿化带，种植本地植物，维护生物多样性；设置湿地或小型湖泊，改善微气候条件。此类做法能够增加碳汇功能，净化空气水质，同时为野生动物提供栖息地。

措施三：推行垃圾分类回收制度。加强宣传教育，引导游客自觉分类投放垃圾；配备足够的垃圾桶和专业处理设备，提高废弃物利用率。此举可有效减少污染排放，营造整洁美观的游览环境。

2、针对资金筹集方式的选择，请阐述引入社会资本（PPP模式）相较于全部依赖财政拨款的优势，并分析其潜在风险。（8分）

答案：

引入社会资本（PPP模式）的主要优势包括：

缓解公共财政压力，使得更多资金可以投入到其他急需发展的领域；

利用私人部门的专业知识和技术，提高项目建设效率和服务质量；

分散投资风险，通过合同条款明确双方责任义务，共同应对不确定因素。

潜在风险则有：

如果合作方选择不当，可能会导致项目管理混乱，甚至出现腐败问题；

长期合作协议下，政府对于项目决策权的丧失可能导致公共利益受损；

社会资本追求利润最大化，有时可能忽视社会效益，影响服务质量。

3、请根据案例描述，设计一套适合该主题公园及其配套设施的管理运营方案，重点在于确保项目的长期可持续性和游客满意度。（11分）

答案：

为保证主题公园及其配套设施的长期可持续发展以及游客体验，建议采取以下综合管理运营方案：

建立多元化的收入渠道：除了门票收入外，还可以通过特许经营、商品销售、餐饮娱乐等多种方式创收，以此降低单一来源带来的财务风险。

强化品牌建设和市场营销：利用新媒体平台进行广泛宣传推广，打造特色旅游产品，吸引更多国内外游客；定期举办主题活动，保持景区活力。

注重服务质量和安全管理：培训员工提供优质的服务态度和技能，确保游客的安全；设立投诉处理机制，及时解决顾客反馈的问题。

持续改进和创新：定期评估园区设施状况和服务水平，适时推出新景点或活动，满足不同年龄段游客的需求；鼓励技术创新，例如应用智能导览系统提升游览便利性。

促进社区参与和支持：与当地居民建立良好关系，提供就业机会，分享旅