二零二四年度旅游服务综合合同.docx

二零二四年度旅游服务综合合同

本合同目录一览

第一条旅游服务内容

1.1旅游目的地

1.2旅游日期

1.3旅游行程安排

第二条旅游服务提供方

2.1服务提供方的责任与义务

2.2服务提供方的权利与利益

第三条旅游服务接收方

3.1服务接收方的责任与义务

3.2服务接收方的权利与利益

第四条旅游费用及支付方式

4.1旅游费用明细

4.2支付方式和时间

第五条旅游保险

5.1保险类型

5.2保险费用

5.3保险理赔程序

第六条旅游变更与取消

6.1旅游变更

6.2旅游取消

第七条争议解决方式

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律途径

第八条违约责任

8.1服务提供方违约责任

8.2服务接收方违约责任

第九条不可抗力

9.1不可抗力的定义

9.2不可抗力事件的处理

第十条隐私保护

10.1个人信息保护

10.2隐私权保护

第十一条合同的生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

第十二条合同的修改与补充

12.1合同修改

12.2合同补充

第十三条合同的解除

13.1合同解除的条件

13.2合同解除的程序

第十四条其他事项

14.1旅游小贴士

14.2旅游注意事项

14.3旅游紧急联系方式

第一部分：合同如下：

第一条旅游服务内容

1.1旅游目的地

本合同约定的旅游目的地为欧洲，具体包括法国、意大利和德国等三国。

1.2旅游日期

本合同约定的旅游日期为2024年5月1日至2024年5月10日，共计10天9晚。

1.3旅游行程安排

旅游行程安排包括但不限于：

（1）第13天：抵达法国巴黎，游览埃菲尔铁塔、卢浮宫等著名景点；

（2）第45天：前往意大利罗马，参观斗兽场、梵蒂冈城等历史遗迹；

（3）第67天：前往德国柏林，游览勃兰登堡门、博物馆岛等标志性建筑；

（4）第810天：自由活动或参加OptionalTour。

第二条旅游服务提供方

2.1服务提供方的责任与义务

服务提供方应按照本合同约定的旅游行程安排，为旅游者提供交通、住宿、餐饮、游览等一站式服务。服务提供方有义务确保旅游过程的安全，为旅游者提供必要的协助和指导。

2.2服务提供方的权利与利益

服务提供方有权根据实际情况调整旅游行程安排，以确保旅游活动的顺利进行。服务提供方有权收取旅游费用，并按照约定向旅游者提供服务。

第三条旅游服务接收方

3.1服务接收方的责任与义务

服务接收方应按照本合同约定的旅游行程安排，配合服务提供方的各项工作，遵守旅游目的地的法律法规，不得擅自行事。

3.2服务接收方的权利与利益

服务接收方有权按照本合同约定的服务内容，享受服务提供方提供的各项旅游服务。服务接收方有权在旅游过程中提出合理建议，并按照约定获得赔偿。

第四条旅游费用及支付方式

4.1旅游费用明细

本合同约定的旅游费用为人民币万元，包括交通、住宿、餐饮、门票、导游等费用。

4.2支付方式和时间

旅游费用分为两次支付：

（1）合同签订之日起5个工作日内，支付50%的预付款；

（2）2024年3月30日前，支付剩余的50%尾款。

第五条旅游保险

5.1保险类型

本合同约定的旅游保险为综合意外伤害保险，保险金额为人民币万元。

5.2保险费用

旅游保险费用为人民币元，包含在旅游费用内。

5.3保险理赔程序

旅游者在旅游过程中发生意外伤害，应立即向服务提供方报告，并按照保险公司的理赔程序进行理赔。

第六条旅游变更与取消

6.1旅游变更

旅游者在合同签订后，如需变更旅游行程，应提前书面通知服务提供方。服务提供方根据实际情况予以调整，由此产生的额外费用由旅游者承担。

6.2旅游取消

旅游者在合同签订后，如需取消旅游行程，应提前书面通知服务提供方。服务提供方根据实际情况予以处理，已支付的旅游费用扣除已产生的费用后，剩余部分退还旅游者。

第八条违约责任

8.1服务提供方违约责任

服务提供方未能按照本合同约定提供服务，应承担违约责任。具体包括但不限于：

（1）未能按照约定时间、地点提供服务，应支付旅游者因此产生的额外费用；

（2）未能按照约定提供服务内容，应退还旅游者相应服务费用；

（3）违反本合同约定，导致旅游者人身、财产安全受到损害的，应承担相应的赔偿责任。

8.2服务接收方违约责任

服务接收方未能按照本合同约定履行义务，应承担违约责任。具体包括但不限于：

（1）未能按照约定时间、地点接受服务，应支付服务提供方因此产生的额外费用；

（2）未能按照约定支付旅游费用，应承担逾期付款的违约金；

（3）违反本合同约定，导致服务提供方或其他旅游者人身、财产安全受到损害的，应承担相应的赔偿责任。

第九条不可抗力

9.1不可抗力的定义

不可抗力是指不能预见、