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电子产品行业用户需求分析指南

TOC\o1-2\h\u18765第1章用户需求分析基础 4

81541.1用户需求概述 4

127421.1.1用户需求的内涵 4

202781.1.2用户需求的来源 4

3801.1.3用户需求的分类 4

323441.2需求分析的重要性 5

292911.3需求分析的方法与步骤 5

9518第2章市场调研与竞品分析 6

130912.1市场调研方法 6

238002.1.1文献调研 6

207492.1.2问卷调查 6

66532.1.3深度访谈 6

86572.1.4焦点小组 6

112252.2竞品分析策略 6

32982.2.1确定竞品范围 6

3432.2.2收集竞品信息 6

241892.2.3分析竞品优缺点 7

214852.2.4制定竞品跟踪计划 7

224352.3用户画像构建 7

164762.3.1用户基本信息 7

27702.3.2用户行为特征 7

156132.3.3用户需求与痛点 7

213812.3.4用户价值观与兴趣爱好 7

9152第3章用户需求挖掘 7

263143.1用户访谈与问卷调查 7

299343.1.1用户访谈 7

116273.1.2问卷调查 8

248733.2用户场景分析 8

236783.2.1场景选取 8

236183.2.2场景分析 8

100743.3用户故事与用例 8

183923.3.1用户故事 8

323173.3.2用例 9

31714第4章需求分类与筛选 9

100294.1需求分类方法 9

257404.1.1按用户群体分类 9

109714.1.2按产品功能分类 9

266504.1.3按需求属性分类 9

75624.2需求优先级排序 9

73314.2.1价值分析法 10

195314.2.2成本效益分析法 10

217334.2.3决策树分析法 10

228044.3需求筛选原则 10

11554.3.1用户需求导向 10

257124.3.2可行性原则 10

162354.3.3系统性原则 10

66264.3.4动态调整原则 10

30008第5章需求描述与文档编写 10

236015.1需求描述规范 10

206805.1.1需求描述概述 10

310255.1.2功能需求描述 11

95665.1.3功能需求描述 11

186365.1.4使用环境描述 11

240795.1.5用户特性描述 11

310615.1.6系统约束描述 11

187545.2需求文档结构 11

70205.2.1需求文档概述 11

106385.2.2需求文档编写规范 12

209825.3需求变更管理 12

323245.3.1需求变更概述 12

284135.3.2需求变更流程 12

187725.3.3需求变更控制 12

19576第6章产品功能设计 12

14086.1功能需求分析 12

266876.1.1用户需求提取 12

222576.1.2功能需求梳理 13

175956.2功能模块划分 13

45256.2.1功能模块划分原则 13

235776.2.2功能模块设计 13

195816.3功能需求验证 13

87096.3.1验证方法 13

113326.3.2验证流程 13

12337第7章用户体验与交互设计 14

130207.1用户体验要素 14

236127.1.1可用性 14

301817.1.2功能性 14

106817.1.3界面设计 14

13437.1.4信息架构 14

249217.1.5交互反馈 14

179127.2交互设计原则 14

78207.2.1一致性 14

281427.2.2直观性 14

284417.2.3简洁性 15

280487.2.4反馈及时性 15

154817.2.5容错性 15

164547.3原型设计与评审 15

135577.3.1原型设计工具与方法 15

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