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2024年停车场管理细则

第一章通用原则

第一条为了加强对停车场的管理，保障车辆和行人的安全，提高

城市交通效率，根据相关法律法规和政策，制定本细则。

第二条本细则适用于市区内所有公共停车场，包括地下停车场、

地面停车场以及专用停车场。

第三条停车场的管理应当依法管理，公平、公开、公正，维护停

车场秩序和社会公共利益。

第四条停车场的管理应充分考虑环境保护、资源节约和交通优化

的原则，鼓励使用清洁能源车辆和公共交通工具。

第五条停车场应当建设设施完善、管理规范、服务优良的停车

场，为车主提供便利、安全的停车环境。

第六条停车场的管理单位应当具备相应的资质和技术能力，同时

积极与相关部门合作，共同推动停车场管理水平的提升。

第二章停车场设施建设

第七条建设停车场应符合城市规划和土地利用规划的要求，合理

规划停车位布局，提出合理的停车位配比。

第八条停车场应当按照车辆类型和使用需求设置不同类型的停车

位，包括小型车停车位、大型车停车位、电动车充电桩等。

第九条停车场应当配置先进的停车场设备，包括自动收费设备、

停车信息采集设备、视频监控设备等，确保停车场的正常运营。

第十条停车场设施应当设置明显的标识和指示牌，为车主提供准

确的停车信息，保障车辆出入和行人通行的安全。

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第三章停车场管理服务

第十一条停车场管理单位应当制定详细的管理规定和服务标准，

明确停车场的管理流程和服务要求。

第十二条停车场管理单位应当加强对停车场的巡查和监控，发现

问题及时处理，及时提供车辆安全保障。

第十三条停车场管理单位应当及时更新停车场信息，包括目前可

用车位数量、停车位类型等信息，并通过合适的方式向车主提供。

第十四条停车场管理单位应当合理制定停车收费标准，确保公平

合理，收费标准应当经过政府部门批准。

第十五条停车场管理单位应当为残疾人和特殊人群提供无障碍停

车位，并提供相应的便利设施。

第四章电子化管理

第十六条停车场管理采用电子化管理手段，包括使用停车场管理

软件、车牌识别技术等手段，提高管理效率。

第十七条停车场管理单位应当建立完善的停车场信息管理系统，

能够实时监控停车场的使用情况以及车辆出入情况。

第十八条停车场管理单位应当与相关交通管理部门和公共交通运

营单位互联互通，共享车辆信息和停车场资源。

第十九条停车场管理单位应当推广使用手机APP、微信小程序等

电子化方式，方便车主进行停车预定、付费等操作。

第五章违规处理

第二十条停车场管理单位应当建立健全的违规处理程序，对违规

行为进行及时发现、制止和处罚。

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第二十一条严禁擅自占用停车位、闯红灯、乱停乱放、车辆逆行

等违规行为，违规行为经现场拍照或视频等方式进行记录。

第二十二条违规车辆应当按照设置的处罚标准进行处罚，包括罚