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河南居民大病保险系统、定点webhis软件
常见问题及错误处理办法
日常问题
问题一:医保接口:没有查询到卡号为人员基本信息
提示1:如下图:【医保接口:^^没有查询到卡号为人员基本信息!】
处理办法:说明此人未参加居民或者身份证号错误,请到所属医保中心核实个人参保情况。
问题二:医保接口:^^从省卡库校验人员信息时错误.原因未:封存^
提示2:如下图:【医保接口:^^从省卡库校验人员信息时错误.原因未:封存^】
处理办法:社保卡卡未激活
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