护士的压力与情绪管理.pptVIP

第2步1不能让我们的身体长期处于紧张、战斗和耗竭状态，应该在不需要战斗时，尽快恢复到正常水平。2减少压力累积效应---自我调整与放松3自我压力调适4调整与放松5自我调整与放松的方式---*AEDBC面包会有的……倾诉表达：释放不良情绪调整与放松自我压力调适为什么会这样……娱乐放松：增强心理张力自我压力调适拖拉机哈哈我有炸弹调整与放松心理压力知识人生压力图心理压力知识压力没有好坏之分，关键在于所引发的个体反应刺激事件认知评价应对能力积极压力消极压力能够有效的完成任务提高自信和自我评价提高对环境的适应不利于身心健康不利于适应环境压力的特点12环境事件是否构成压力，威胁有多大，存在个体很大差异。压力的特点二心理压力知识上大学，对成绩优秀、家境良好的学生是一件喜事，而对于一个贫困的农民孩子来说，就是极大的压力事件。2.压力与个体差异二心理压力知识压力的特点4.压力的累积效应日常生活中的小烦恼虽然不会立即产生明显的消极影响，但是日积月累，也会增加心理负担。当烦恼的压力累积到一定程度时，即使只增加一个微小的刺激，也足以使人崩溃。心理压力知识漫画一个女孩跳楼的心路历程朱德庸漫画*二心理压力知识漫画漫画心理压力知识*二心理压力知识漫画其实我还行……*二心理压力知识漫画心理压力知识告诉我们什么？漫画启示0102030405第一章护士的压力护士压力的分析和心理问题护士压力管理三、护士的压力现状的原因（二）常见的心理行为问题*职业快乐感缺失心理“不堪重负”自我认识偏差心身耗竭状态心理行为问题三、护士的压力23护士如何减压1第一章5护士压力管理4组织支持和自我压力管理01减压――不是护士个人的事02医院组织03我的“心境”我做主04护士个体05如何减压06关爱护士07关爱病人美国（USA）问责护理部人员调配失误问责人力资源部门的心理咨询机构没有对她进行帮助，失职问责制药厂建议改变常用药片外包装，或改变药的形状，尽可能减少对药物的误识。心理专家走访1.告诉她不用担心病人赔偿事宜2.探讨如何照顾孩子医院领导批准她“放几天假”中国（PRC）领导训斥“你怎么能犯这种低级错误？”护理部开紧急会议扣发奖金，全院通报批评患者大闹“无良医院，还我公道”新闻媒体CCAV“护士竟然公然叫嚣‘忙就出错’《正义日报》《护士只顾自己孩子却给病人发错药》“亲民之声”网站《护士发错药，反怪药相似》（一）组织如何帮助护士做好压力管理护士压力源分析01护士压力调适02组织的压力管理02压力状况调查访谈工作状态观察教育培训压力问题治疗组织加压组织减压组织解压组织四、如何减压*1.如何在组织中集体“加压”组织文化加压法文化对人产生无形的影响，让人有归属感。组织制度加压法*制度公平，公正，一视同仁*清晰的工作职责和考核指标*管理流程清晰（汇报制度）组织激励加压法物质激励法，精神激励法关爱护士，护士才会更加关爱病人！四、如何减压组织*2.如何在组织中集体“减压”自然环境减压法个人空间私密性，空气，阳光,湿度组织环境减压法学习氛围，弹性工作，建立支持组织，如护士心理咨询室、护士专业培训中心、护士娱乐活动中心等。团队活动减压法拓展训练，郊游，联谊会员工团队角色认知减压法团队角色分析组织冲突管理减压法尽量减少组织内部冲突!四、如何减压组织面对压力---解决问题第二改变不良情绪---自我情绪管理减少压力的累积效应---自我调整和主动放松第二改变自己对现实的态度---建立积极的心态护士如何做好自我压力管理四、如何减压护士个体第一步第二步第三步第四步*我抱怨没鞋穿,一直到我遇见没