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四川银行零售条线“中继站”建设培训班测试题(含答案)
一、单选题(每题5分)
1、牢固树立()的经营理念,提供综合化金融服务。
以客户为中心(正确答案)
以产品为中心
以收益为中心
以专业为中心
2、客户数较多的分行应首先保障()万以上的客户应分尽分。
100
50
20(正确答案)
5
3、分包管户人员每年需参与零售业务相关培训,每年不低于()课时。
15
20(正确答案)
25
30
4、为保证客户管理的精细化和有效性,以及管户人员业绩考核公平性,每位管户人员管户上限原则上不超过()人。
400
500(正确答案)
600
700
5、暂未取得资质但因工作需要确需参与分包管户工作的,需
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