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2024年酒店总经理的岗位职责

酒店总经理的岗位职责1

1、干脆对业主方负责；

2、代表公司帮助并监督酒店的管理运营，并协调酒店

管理方与业主方之间的利益关系，确保公司的合法权益得到

体现；

3、全面协调公司与酒店管理公司的友好合作关系，切

实保证酒店管理合同能够顺当、公正、开心的执行；

4、酒店重要事项刚好、完整和精确地向公司请示和汇

报，建立健全请示报告制度；

5、参加酒店重大业务问题的决策，帮助管理公司做好

公共关系，履行企业的社会责任，营造酒店良好、平安的经

营环境；

6、参加酒店物业的`交付验收，审查酒店管理公司开业

和运营的各项打算工作；

7、审核、评估酒店总经理拟定的酒店年度经营预算和

决算报告；

8、审核酒店的各项人事行政制度和重要岗位的人事聘

用，推动酒店形成主动、健康、可持续发展的现代企业文化；

9、监督考核并参加酒店日常的财务管理，选购管理，

现金流管理，负债管理等各项财务工作，爱护公司利益不受

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侵害；

10、监督考核酒店资产管理、运用、维护的执行状况，

保证其完整性及良性运转；

11、酒店管理合同中规定的其他工作；

12、仔细完成公司领导交办的其他工作。

酒店总经理的岗位职责2

1.全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营

和管理指标的完成;

2.具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及

宾客的人身安全;

3.能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需

求，提升宾客满意度;

4.根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析

各客源比例并进行合理有效调整;

5.负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、

高执行力的团队;

6.做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析;

7.负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创

造良好的经营环境;

8.有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作;

9.完成上级领导布置的各项工作。

酒店总经理的岗位职责3

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1、确立酒店的各阶段经营计划、发展规范，制定经营

管理目标并组织实施;

2、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标

准实施;

3、研究并掌握市场变化和发展情况，制定价格体系，

并实施营销计划;

4、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务;

5、负责重要客人接待，保持与社会各界的广泛联系，

塑造良好的内、外部形象;

6、负责中层以上管理人员的培养和使用，督导各项培

训工作，提高各级员工的`素质;

7、定期巡视各部门工作情况，检查员工服务质量及态

度，发现问题及时解决;

8、关心下属，努力改善员工生活条件，使员工具有高

度凝聚力和热情服务的态度;

9、主持召开定期员工大会和部门经理例会;

10、阅读分析各种财务报表，督促