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物联网设备安全维护协议

项目编号：__________

甲方（服务提供方）：

乙方（服务接受方）：

第一章总则

1.1定义

1.1.1本协议中，“物联网设备”指甲方提供的，用于实现数据收集、传输、处理功能的硬件设备及其相关软件。

1.1.2“安全维护服务”指甲方为保障物联网设备的正常运行和安全功能所提供的技术支持、维护更新等服务。

1.1.3“服务期限”指甲乙双方约定的服务提供时间段。

1.2服务目标

1.2.1甲乙双方认同物联网设备的安全稳定运行对双方业务的重要性，本协议旨在明确双方在设备安全维护方面的权利义务，保证物联网设备的高效和安全运行。

1.3适用范围

1.3.1本协议适用于甲方提供的物联网设备在乙方使用期间的安全维护服务。

1.3.2本协议不适用于设备硬件故障的维修服务，此类服务按照甲方提供的维修服务条款另行约定。

第二章权利与义务

2.1甲方的权利和义务

2.1.1甲方有权对乙方物联网设备的运行状况进行远程监控，以保证设备安全。

2.1.2甲方有义务及时响应乙方提出的安全维护需求，提供必要的技术支持。

2.1.3甲方应定期更新物联网设备的安全防护措施，保障设备免受网络攻击和病毒侵害。

2.2乙方的权利和义务

2.2.1乙方有权要求甲方提供合同约定的安全维护服务。

2.2.2乙方有义务配合甲方进行物联网设备的安全检查和维护工作。

2.2.3乙方应遵守甲方提供的物联网设备使用规范，不得擅自行使可能影响设备安全的行为。

第三章服务内容

3.1安全维护服务

3.1.1甲方提供物联网设备的网络安全防护，包括但不限于防火墙设置、入侵检测、数据加密等。

3.1.2甲方提供物联网设备的软件更新服务，包括操作系统和应用程序的升级和补丁安装。

3.2远程技术支持

3.2.1甲方通过远程登录方式，对乙方的物联网设备进行故障诊断和技术支持。

3.2.2甲方在服务期限内，保证对乙方的技术支持请求在约定时间内响应。

第四章服务期限与费用

4.1服务期限

4.1.1本协议服务期限为____年，自双方签署之日起计算。

4.1.2服务期限届满后，双方如无异议，本协议自动续期____年。

4.2服务费用

4.2.1乙方应按本协议附件明确的费用支付方式向甲方支付服务费用。

4.2.2服务费用包含安全维护服务费、技术支持费及软件更新费。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1若甲方未能按照约定提供安全维护服务，导致乙方设备遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.1.2甲方违反本协议的规定，导致乙方业务受到重大影响，甲方应承担违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停提供本协议项下的服务。

5.2.2乙方违反本协议规定，导致物联网设备安全受损，乙方应承担相应责任。

第六章必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址义务

6.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等必威体育官网网址信息，应予以严格必威体育官网网址。

6.1.2双方应对必威体育官网网址信息采取必要的保护措施，防止信息泄露、盗用或滥用。

6.2必威体育官网网址期限

6.2.1必威体育官网网址义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕之日止。

6.2.2即使本协议终止或履行完毕，必威体育官网网址义务仍应继续履行，直至必威体育官网网址信息成为公开信息。

6.3必威体育官网网址例外

6.3.1法律、法规要求披露的必威体育官网网址信息，不视为违反本协议的必威体育官网网址义务。

6.3.2双方因法律诉讼、仲裁等法律程序需要披露的必威体育官网网址信息，不视为违反本协议的必威体育官网网址义务。

第七章数据处理

7.1数据保护

7.1.1甲乙双方应遵守有关数据保护的法律法规，采取适当措施保护用户数据的安全。

7.1.2乙方应对收集的用户数据进行分类管理，并严格按照法律法规和本协议约定使用。

7.2数据共享

7.2.1双方在必要时可共享物联网设备产生的数据，但应保证共享行为符合法律法规的规定。

7.2.2双方应就数据共享的具体内容、方式和目的达成一致，并在共享前签订数据共享协议。

7.3数据删除

7.3.1在本协议终止后，乙方应按照甲方的指示删除或匿名处理与物联网设备相关的用户数据。

7.3.2除非法律法规要求保留，否则甲方应在协议终止后合理期限内删除乙方提供的数据。

第八章争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方应通过友好协商解决因本协议引起的任何争议。

8.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

8.2仲裁条款

8.2.1双方同意，对于本协议项下的争议，如果协商不成，应提交至____仲裁委员会仲裁。

8.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第九章其他条款

9.1法律适用

9.1.1本协议的签订、履行、解