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情景3我是一个班干部,老师非常信任我,交代我做好班级工作,我也想尽心尽责地做好,可是总有些同学不理解我的工作,故意刁难我,而且在班里公开向我挑衅,职责我的不是,我真的很烦恼,我该怎么办?我的付出,得到的就是这样的讽刺吗?我们该怎么开导她呢?心理换位当你与同学发生矛盾时,首先要做的是站在对方的位置,用对方当时的心理来思考一下这件事,是自己的过失还是对方的???不对。只有这样我们才能体谅对方的心情,才不会在一顿大吵大闹中互相埋怨。请同学们将自己与同学交往的烦恼写在一张纸上,然后放到纸箱子中。目前的烦恼现在请一位同学上来抽出一张纸,
让我们一起帮助他解决烦恼。共同解决生日卡很多人在处理问题和与人交往的时候,总是立足于自我的立场,考虑更多的是什么的利益和需要,却总是很少关心他人的需要,更别说是从别人的立场来看问题了。这样这就造成了人际沟通中的理解发生障碍和阻塞。我们平常总说别人不理解自己,自己也不理解别人,主要就是由于我们没有站在对方的角度来看问题造成的。要做到换位思考,在考虑问题之前,我们先问自己下面几个问题——换位思考四步曲。如果我是他,我不希望……如果我是他,我需要的是……如果我是对方,我的做法是……我是在以对方期望的方式对他吗?在人际交往中,能做到很好地理解他人,是为我们赢得良好人缘,营造和谐的人际关系的一个很重要的因素。而要做到理解他人,就要在日常生活中学会倾听,站在对方的角度想问题。这样,我们的人际交往就会向着一个良性的方向发展,互相很好地沟通。与同学和好的策略参考方法选准时机,讲究效果a.在同学精神愉快时“出击”b.在同学有“喜事”时“出击”c.在同学愿和解时“出击”d.在双方情绪都明显缓解时“出击”注重礼节,考虑感受a.和风细雨,态度真诚b.主动认错,求得谅解c.语言简洁,力戒繁琐d.细心观察,注意变化针对个性,对症下药a.针对同学的兴趣,"投其所好"b.针对同学的气质,"有的放矢"与同学和好的方法选择和好的时机——a.在对方需要肯定与鼓励时;b.在对方孤独时;c.在集体活动时;d.在对方能够“露脸”时。运用和好的方法——a.主动打个招呼;b.有成绩多往对方让,有过失多往自身揽;c.有分寸地在集体场合抬高对方;d.当面沟通;e.留张便条;f.通过“第三者”;g.主动邀请对方参加某项活动等。蜘蛛之所以能够坐享其成,靠的是那张严密的关系网。可见,人际交往能力的重要性。第四部分:测测你的宽容度请对下列问题作出“是”或“否”的选择,每题答“是”记1分,答“否”记0分:1、有很多人总是故意跟我过不去。
2、碰到熟人,当我向他打招呼而他视若无睹时,最令我难堪。
3、我讨厌和整天沉默寡言的人一起生活、工作。
4、有的人哗众取宠,说些浅薄无聊的笑话,居然能博得很多人的喝彩。
5、生活中充满庸俗趣味的人比比皆是。
6、和目中无人的人一起共事真是一种痛苦。
7、有很多人自己不怎么样却总是喜欢嘲讽他人。
8、我不能理解为什么自以为是的人总能得到领导的重用。
9、有的人笨头笨脑,反应迟钝,真让人窝火。
10、我不能忍受上课时老师为迁就差生而把讲课的速度放慢。
有不少人明明方法不对,还非要别人按着他的意见行事。1和事事争强好胜的人呆在一起使我感到紧张。2我不喜欢独断专行的领导。3有的人成天牢骚满腹,而我觉得这种处境全是他们自己造成的。4和怨天尤人的人打交道使自己的生活也变得灰暗。5有不少人总喜欢对别人的工作百般挑剔,而不顾及别人的情绪。6当我辛辛苦苦做完一件工作却得不到别人的认可和赞赏时,我会大发雷霆。7有些蛮横无礼的人常常事事畅通无阻,这真令我看不惯。8各题得分相加,统计总分。113--18分,说明你需要在生活中加强自己的灵活性,培养宽容精神;27--12分,表明你具有常人的心态,尽管时时碰到难相处的人,有时也会被他们的态度所激怒,但总的来说尚能容忍;30--6分,说明外界的纷繁复杂很难左右你平和的心态。4测试结果与同学和好的方法参考方法一句
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