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ERT方案的制定和实施
目录
内容概括................................................2
1.1ERT方案背景............................................2
1.2ERT方案目的和意义......................................3
ERT方案制定.............................................4
2.1ERT方案原则............................................5
2.2ERT方案制定流程........................................6
2.2.1需求分析.............................................8
2.2.2方案设计.............................................9
2.2.3方案评审............................................11
2.2.4方案批准............................................12
ERT方案内容............................................13
3.1ERT组织架构...........................................14
3.1.1组织结构图..........................................16
3.1.2职责分配............................................18
3.2ERT工作流程...........................................19
3.2.1应急响应流程........................................19
3.2.2应急恢复流程........................................21
3.3ERT资源配置...........................................22
3.3.1人力资源............................................24
3.3.2物资资源............................................25
3.3.3技术资源............................................27
ERT方案实施............................................28
4.1实施准备..............................................29
4.1.1宣传培训............................................30
4.1.2演练测试............................................31
4.2实施步骤..............................................33
4.2.1方案部署............................................34
4.2.2持续优化............................................35
4.3实施监控..............................................36
4.3.1方案执行情况跟踪....................................37
4.3.2潜在风险识别与应对..................................39
ERT方案评估与改进......................................40
5.1评估方法..............................................41
5.2评估指标..............................................42
5.3改进措施..............................................44
1.内容概括
本文档旨在全面阐述ERT(应急响应团队
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