助理业务跟单岗位招聘笔试题及解答(某大型集团公司)2025年.docxVIP

2025年招聘助理业务跟单岗位笔试题及解答(某大型集团公司)

一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）

1、该大型集团公司的业务范围广泛，以下哪个选项不是其业务范围的主要方向？

A.电子产品研发与销售

B.能源开发与利用

C.房地产开发与销售

D.航空航天技术研发与应用

答案：D

解析：根据题干描述，题目询问的是集团公司的业务范围方向，所以需要判断哪一个选项不属于该集团公司的业务范围。通常，企业的业务范围会涵盖其官网或招聘信息中提到的领域。由于D选项“航空航天技术研发与应用”可能存在但不是主要方向，故为正确答案。

2、关于该岗位的工作内容，以下哪个描述不符合实际情况？

A.协助业务团队跟进客户需求并及时沟通。

B.参与日常会议的会议记录和纪要整理工作。

C.独立处理客户投诉与反馈意见。

D.负责人事管理和薪酬发放。

答案：D

解析：该题考查对跟单岗位工作内容的理解。跟单岗位主要工作内容包括协助业务团队、处理客户需求和反馈等。而负责人事管理和薪酬发放通常不属于跟单岗位的职责范围，这可能是人力资源部门的职责。因此，选项D不符合实际情况。

3、在招聘流程中，以下哪项通常是由人力资源部门负责完成的？

A.发布职位广告

B.筛选简历

C.组织面试

D.岗位培训

答案：A

解析：在招聘流程中，发布职位广告通常是人力资源部门的职责，以确保潜在候选人了解并有机会申请该职位。

4、业务跟单岗位的核心职责之一是确保招聘流程的哪个环节按时完成？

A.招聘需求分析

B.面试安排

C.录用决定

D.员工入职培训

答案：C

解析：业务跟单岗位的核心职责之一是确保招聘流程中的录用决定按时完成，以便新员工能够及时加入公司。

5、在业务跟单过程中，如果客户提出变更订单内容，助理应如何处理？

A.立即拒绝变更，因为已经下单

B.与客户协商后决定是否接受变更

C.通知相关部门进行更改，然后等待确认

D.直接按照客户要求更改并执行

答案：B

解析：当客户提出订单内容的变更时，助理需要首先与客户进行沟通，了解变更的原因和具体需求。然后根据公司的政策和流程，评估变更的可行性，并与相关部门协调，如生产、采购等，确保变更能够顺利实施。最后，助理需要将变更的结果及时反馈给客户，并做好后续的跟踪工作。

6、如果助理发现订单存在错误，应该采取什么措施？

A.忽视错误，继续执行订单

B.自行修改订单

C.通知上级处理

D.与客户协商解决

答案：C

解析：当助理发现订单存在错误时，首先应该立即停止订单的执行，并向上级或相关负责人报告情况。随后，助理需要收集相关证据，如订单信息、生产记录等，以证实错误的存在。接下来，助理需要与上级或相关负责人一起讨论解决方案，并根据公司的政策和流程，采取相应的纠正措施，例如重新下单、调整交付日期等。在整个过程中，助理需要保持专业和谨慎的态度，确保问题能够得到妥善解决。

7、在某大型集团公司，招聘助理业务跟单岗位的主要职责包括以下哪些？

A.负责公司员工的招聘工作

B.协调和管理招聘流程

C.处理员工入职、离职手续

D.监督公司内部行政事务

答案：ABC

解析：招聘助理业务跟单岗位主要负责协助完成公司的招聘工作，这包括协调和管理整个招聘流程，以及处理新员工的入职和离职手续。虽然招聘助理可能间接涉及到一些行政事务的管理，但其核心职责并非监督公司内部行政事务。

8、在招聘过程中，以下哪项不是招聘助理需要关注的关键点？

A.岗位需求分析

B.简历筛选与评估

C.面试安排与执行

D.发放员工工资

答案：D

解析：招聘助理在招聘过程中需要关注的关键点主要包括岗位需求分析、简历筛选与评估、面试安排与执行等环节。发放员工工资通常是人力资源部门或财务部门的职责，而非招聘助理的直接任务。

9、在业务跟单流程中，下列哪项不属于跟单员的主要职责？

A.与客户沟通确认订单细节

B.跟踪订单生产进度并汇报

C.负责收款并管理客户账目

D.制定公司销售计划及目标

答案：D

解析：跟单员的主要职责包括与客户沟通确认订单细节，跟踪订单生产进度并汇报，以及负责收款和与客户沟通等。而制定公司销售计划及目标通常是管理层或销售部门的职责，并非跟单员的直接职责。

10、在助理业务跟单岗位的工作中，下列哪种行为是不必要的？

A.具备较强的沟通协调能力

B.具备独立处理问题的能力

C.只关注个人业绩，忽视团队合作

D.具备对新业务知识快速学习的能力

答案：C

解析：助理业务跟单岗位需要与不同部门合作处理订单相关问题，需要具备较强的沟通协调能力、独立处理问题的能力以及对新业务知识的快速学习能力。而只关注个人业绩而忽视团队合作不利于工作的整体推进和团队和谐。

二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共4