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贵州绿色新兴建材行业发展条件分析

重点推进清镇市装配式建筑建材、长顺县装配式建筑建材产业基地、红

桥绿色生态智能装配建筑建材产业园、福泉市装配式建筑建材产业园、七星

关区抗震装配式建筑建材产业基地、岑巩县装配式建筑建材生产等装配式

建筑建材产业项目建设；积极推进剑河县圆方建材产业园、赤水竹木家具产

业园、平坝区塑料管材产业园、凤冈水暖卫浴五金制品生产基地和集散中心

等新兴建材产业项目建设。

一、整合营销和整合营销传播

（一）整合营销的内涵

整合营销强调以满足消费者需求为中心，以整合企业内外部所有资源为

手段，把一切企业活动进行一元化整合重组，使企业在各个环节上达到高度

协调一致，从而实现企业目标的一体化营销。整合既包括企业营销过程、营

销方式以及营销管理等方面的整合，也包括对企业内外的商流、物流及信息

流的整合。菲利普，科特勒认为：“当公司所有的部门都能为顾客利益服务

时，其结果是整合营销。”“整合营销包含两方面的含义：首先，各种营销

职能（推销人员、广告、产品管理、营销调研等）必须彼此协调……其次，

营销必须使公司其他部门接受‘思考顾客的观念。”他又说：“整合营销

一般包括两大主题，分别是：①许多不同的营销活动都能够传播和交付价值；

②在有效协调的情况下，实现各项营销活动的综合效果的最大化。”

营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性，营销整合

则与之一脉相承，但更为强调各种要素之间的关联性，要求它们成为统一的

有机体。在此基础上，整合营销以企业由内向外的战略为基础，以整合企业

各种资源为手段，以消费者为重心，要求各种营销要素的作用力统一方向，

形成合力，共同为企业的营销目标服务。

(二)整合营销传播的含义

整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营

销传播定义为，“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所

接收的所有品牌接触都与此人相关，并且随着时间的推移保持一致的计划

过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐∙E.舒尔茨教授认为，IMC不是

以一种表情、一种声音，而是更多的要素构成的概念性。IMC是以潜在顾

客和现在顾客为对象，开发并实行说服性传播的多种形态的过程。

整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念，但IMC对营

销影响很大，人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效

沟通成为可能。

二、消费者行为研究任务及内容

1、消费者行为

消费者行为指消费者在内在和外在因素影响下挑选、购买、使用和处

置产品和服务以满足自身需要的过程。消费者行为直接决定了营销企业的

产品研发、销售、利润乃至兴衰。消费者市场研究实质就是消费者行为研

究。

2、消费者行为研究任务

消费者行为研究的任务有三个方面：一是揭示和描述消费者行为的表

现，即通过科学的方法发现和证实消费者存在哪些行为，也就是观察现

象，描述事实，所谓“知其然。二是揭示消费者行为产生的原因，所谓

“知其所以然”。把观察到的已知事实组织起来、联系起来，提出一定的

假说去说明这些事实发生的原因及其相互关系。三是预测和引导消费者行

为，即在影响因素既定的条件下预测消费者行为,并通过设置或改变某些

条件来引导和控制消费者行为。

3、消费者行为研究内容

消费者行为的研究内容分为消费者购买决策过程、消费者个体因素、

外在环境因素和市场营销因素四个方面。

消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程，分为

确认问题、信息收集、产品评价、购买决策和购后行为五个阶段。个体因

素指消费者自身存在的影响消费行为的各类因素，包括心理因素、生理因

素、经济因素和生活方式等。外在环境因素指消费者外部世界中所有能对

环境产生影响的物质和社会要素的总和。市场营销因素指企业在市场营销

活动中可以控制的各类因素。市场营销因素通过个体因素和环境因素作用

于消费者，又受到个体因素和环境因素的影响。本书其他章节主要内容就

是市场营销因素对消费者行为的影响，所以本章不展开这部分内容。

三、以上四类因素中，“消费者购买决策过程”即为消费者行为，其他

三类因素为消费者行为的影响因素。因此，消费者行为学的研究内

容又可以分为消费者行为和消费者行为影响因素两大类。搭建对外

开放平台，融入双循环新发展格局

（一）打造多元化开放平台

抢抓国家政策和