社交接待礼仪.doc

社交接待礼仪

01会面礼仪：

在领导来之前，就要先确定对方的行程，安排好停车位、下车点，明确对方有几个人到场，分别是什么职务、如何称呼，一般是[姓-职务]，比如张局、李处、陈总、刘科。

介绍的手势:五指并拢，手心向上，指向被介绍人。

介绍的顺序:先介绍位卑者给位尊者，先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;如果身边各有一人，先介绍右边的，再介绍左边的。

接待注意事项：

①注意着装----

②问候的时候，点头15度或者身体向前鞠30度的礼。

②核实时间

【比如：客人原计划2点到你的公司，那么你应该在1点左右的时候就主动联系