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北峰通信：智慧科技智掌全局

应急通信常用的几种技术手段

信息时代，通信已经成为人们工作、生活中不可或缺的重要组成部分。尤其在重大自然灾害发生时，

更加凸显出通信的关键作用。作为和水力、电力一样的重要基础设施，通信是报告灾情、组织实施救援必

不可少的技术手段。可以说，保障灾难发生后的通信畅通，就是保住了灾区救援、尽量降低灾害损失的生

命线。

出现突发性紧急情况时，综合利用各种通信资源，保障救援、紧急救助和必要通信所需的通信手段和

方法，被人们称作“应急通信”。应急通信并不是独立存在的新技术，而是很多技术在应急方面的特殊应

用。面对不同的紧急情况，需要的应急通信技术手段也不尽相同。

一个完整的应急通信过程通常涉及应急指挥中心、公众通信网/专用通信网、现场三个关键环节：公众

通信网/专用通信网是应急通信的网络支撑，用于紧急情况报警、应急指挥中心与现场的通信连接等;应急

通信现场要保障指挥通信，通常以无线方式为主，使用集群、卫星、应急通信车等技术手段，快速部署通

信网络，提供通信保障。

就地震、水旱等自然灾害来说，首先要做的一般就是通过应急手段保障指挥通信;同时，对自然灾害

可能引发的通信网络本身故障造成的通信中断，需要启动应急预案，利用各种管理和技术手段尽快恢复通

信，保证用户正常使用通信业务。在通信恢复后，需要保障重要通信和指挥通信、应急指挥中心与救援现

场间的通信畅通;及时疏通灾害地区通信网的话务量，防止网络拥塞，保证正常使用;此外，可通过互联

网、短信等通信方式及时向外发布信息。

一、无线集群通信

无线集群通信源于专网无线调度通信。与专网调度相比，集群调度具有共用载频、共用设施(机房、移

动交换机、基站、天线、电源等)、共享覆盖区、共享通信业务、分担费用等优点。

无线集群通信与公众移动电话的不同点在于:集群通信以组呼为主，用户之间有严格的上下级关系，

用户根据不同的优先级占用或抢占无线信道，呼叫接续快(300ms～500ms)，且以单工、半双工通信为主要

通信方式。

(1)组呼为主

无线集群通信可以进行一对一的选呼，但以一对多的组呼为主。集群手机面板上有一个选择通话组的

旋钮，用户使用前先调好自己所属的通话小组，开机后即处在组呼状态。一个调度台可以管理多个通话小

组，在一个通话组内所有的手机均处于接收状态，只要调度员点击屏幕组名或组内某个用户按PTT键讲话，

组内用户均可听到。调度员可对部分组或全部组发起群呼(广播)。

(2)不同的优先级

调度员可以强插或强拆组内任意一个用户的讲话，且不同用户有不同的优先级，信道全忙时，高优先

级用户可强占低优先级用户所占的信道。

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(3)按键讲话

在无线集群通信中，其无线终端带有PTT(PushToTalk)发送讲话键，按下PTT键时打开发信机关闭

收信机，松开PTT键时关闭发信机打开收信机。

(4)单工、半双工为主

无线集群通信中为节省终端电池与少占用户信道，用户间通话以单工、半双工为主。

(5)呼叫接续快

从用户按下PTT讲话键到接通话路时间短，但对指挥命令而言，若漏去一两个字，有可能会造成重大

事故。

(6)紧急呼叫

无线集群终端带有紧急呼叫键，紧急呼叫具有最高的优先级。用户按紧急呼叫键后，调度台有声光指

示，调度员与组内用户均可听到该用户的讲话。

无线集群通信技术在正常情况下，用于公安、交通、大型企业等的通信联络;在战争、灾难等情

况下，则可用于应急指挥、调度。在抗震救灾工作中，无线集群通信可用于指挥、调度灾区的救援、医护、

安置、公安、物质供应、后勤等各部门的工作，从而使灾区的抢救工作得以有序进行。

二、无线电台

无线电台在救灾过程中也能发挥重要作用，其中以城市广播为主。此外，军用无线电台和个人电台(业

余电台)同样能发挥作用。

通过城市FM和AM广播，无线电台可以向受灾群众传送外界的关心，同时受灾群众通过收音机也可以

了解到当地的受灾和救灾状况。虽然无线电台并不能进行对讲通信，但也能间接起到灾区与外界互动的作

用。

通过军用和个人业余无线电台也可以进行应急通信。其中业余无线电台简称业余电台(Amat