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机动车检测维修法规与技术复习资料

（仅供参考）

复习提纲:

1.掌握汽车政策法规对汽车行业发展的深刻影响；

2.了解汽车法规的内涵和外延以及我国汽车法律法规的层次结构。

3.掌握我国汽车政策法规基础知识；

4.掌握汽车产业自主创新的举措、汽车召回条例、汽车三包的法律规定。

5.了解国内外汽车安全法规、汽车节能法规、汽车排放法规、汽车噪声法规以及《机动车运行安全技术条件》及VIN标准主要内容。

6.掌握国内外汽车产品认证制度及产品认证体系。

7.了解我国其他汽车产品认证制度

8.掌握汽车销售技巧

9.掌握二手车鉴定评估方法

10.了解汽车4S店整体业务情况

11.了解汽车登记法规制度

12.了解汽车信贷管理法规

13.掌握汽车租赁相关法规

14.掌握汽车相关的税费概念

15.掌握汽车相关税费的计算方法。

16.掌握汽车相关的维修法规制度、

17.了解国内外汽车维修标准

18.了解汽车改装相关法律规定

19.掌握道路的基本知识及其法律法规

20.掌握汽车保险业务范畴

21.掌握汽车保险理赔的方法

22.了解汽车专利知识要点

23.了解我国汽车法律环境

24.了解我国汽车法律服务的主要形式以及国内外汽车用户的法律维权对策

一、名词解释:

汽车召回制度：

主动召回：

3C认证：

强制性认证制度：

车船税：

车辆购置税：

汽车三包：

交强险：

得分

评卷人

二、填空题：

1、汽车维护作业通常包括日常维护、1级和二级维护。

2、世界上最早的机动车交通法规的名称是红旗法。

3、缺陷汽车产品的召回程序有自愿召回和责令召回·。

4、汽车VIN码第9位是校验位，第10位代表年份。

5、家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程6公里.

6、一级保养一般在汽车行驶到1500~2000km时进行，以紧固、润滑为主，二级维护一般在6000~8000KM时进行的，以检查调整为主。

7、汽车技术法规主要包括:汽车安全法规、汽车节能法规、汽车排放法规和汽车噪声法规等方面的内容。

8、4S店汽车特许经营模式包括:整车销售、零配件供应、售后服务

及信息反馈等。

1、汽车产品的认证制度有哪几种？

国际上主要有两种产品认证制度：第一种是以美国为代表的“自我认证制度”，企业新车上市不需要经过国家部门的强制审批，政府只是事后监督，发现缺陷将强制召回，并处以重罚；第二种是以欧洲诸国为代表的“型式认证制度”，有关部门对新车上市进行严格的审查，并对企业的生产一致性进行监督，一旦发现缺陷，主要由企业自愿召回。

2、什么是汽车法规？同时请列举至少三个与汽车相关的法律或法规。

所谓汽车法规，是指有关汽车生产、投放、贸易、消费等的法律、法规、政策、规章和汽车有关标准规范的总称。与汽车有关的法律法规有《道路交通安全法》、《公路法》、《保险法》、《消费者权益保护法》、《专利代理条例》等。

3、一类汽车维修企业开业的人员素质条件有哪？

（1）至少有一名正式聘用的工程师或技师以上的技术人员负责技术管理工作；?

（2）技术人员数应不少于生产人员的5%；

（3）生产工人应不少于50人；?

（4）应有一名质量总质检员和至少二名质量检验员；

（5）至少有二名取得“会计证”的财务人员。

4、在我国办理机动车注册登记应当提交哪些凭证和证明？

答：机动车所有人的身份证明、机动车的来历凭证、机动车出厂合格证、车辆购置税完税证明及其他。

5、汽车4S店中的“4S”代表什么含义？同时试列举至少三个与汽车相关的法律或法规。

答：汽车4S店中的“4S”代表整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。与汽车有关的法律法规有《道路交通安全法》、《公路法》、《保险法》、《消费者权益保护法》、《专利代理条例》等。

6、论述建立行业诚信机制对机动车维修业的重要意义。

通过建立诚信企业评价体系，使企业生产经营社会诚信透明化，让车主了解企业，到诚信企业放心修车；通过企业诚信等级发布，引导维修业务向诚信企业集中，利用市场经济资源优化配置的规律，为诚信企业创造发展机遇，促进企业开展正当竞争；通过诚信机制的建设，促进广大机动车维修企业加强服务意识，转变服务理念，改善服务设施，规范服务行为，提高服务质量，创建服务品牌，切实注重人才培养，增强技术能力，规范经营行为，提高维修质量，提供社会满意的服务，实现真正意义上的“诚信修车”，促进整个行业的协调发展。有利于在全行业营造“守信用、讲信誉、重信义”的良好氛围，进一步促进维修企业保护维修市场消费者的合法权益，树立起维修行业在社