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2024年度美团家政服务商家入驻与合作合同

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方（美团）：指美团点评科技有限公司。

1.2乙方（商家）：指同意入驻美团平台并提供家政服务的商家。

第二条：合作内容

2.1乙方同意在美团平台入驻，提供家政服务，并遵守美团平台的运营规则。

2.2甲方为乙方提供平台展示、客户导流、技术支持等服务，并协助乙方进行业务推广。

第三条：合作期限

3.1本合同合作期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

第四条：服务费用

4.1乙方应按甲方规定的收费标准向甲方支付服务费用。

4.2甲方有权根据市场情况调整服务费用，并于调整前通知乙方。

第五条：服务质量和标准

5.1乙方应保证其提供家政服务的人员具备相应的资质和技能。

5.2乙方应确保提供服务的质量和标准，符合甲方的要求。

第六条：客户权益保障

6.1甲方负责处理客户对乙方服务的投诉和纠纷。

6.2乙方应积极配合甲方处理客户投诉，并承担因服务质量问题导致的责任。

第七条：数据共享与隐私保护

7.1甲方有权收集和存储乙方提供服务的相关数据，用于改善服务质量和服务体验。

7.2甲方应严格按照法律法规和平台隐私政策，保护乙方的用户数据和隐私。

第八条：宣传与推广

8.1乙方同意使用甲方提供的标识、资料等进行业务推广和宣传。

8.2甲方有权在平台上对乙方进行宣传和推广，提升乙方品牌知名度。

第九条：违约责任

9.1如乙方违反本合同的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。

9.2如甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任。

第十条：争议解决

10.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。

10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十一条：合同的生效、变更和解除

11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

11.2合同的变更或解除应经双方协商一致，并以书面形式确认。

第十二条：合同的终止

12.1本合同合作期限届满，如双方无异议，自动续约。

12.2双方同意提前终止合同的，应书面通知对方。

第十三条：法律法规适用

本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。

第十四条：其他约定

14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

第二条：合作内容

2.1乙方同意在美团平台入驻，提供家政服务，并遵守美团平台的运营规则。家政服务包括但不限于清洁、洗衣、烹饪、照顾老人、儿童看护等服务。

2.2甲方为乙方提供平台展示、客户导流、技术支持等服务，并协助乙方进行业务推广。甲方应在平台首页、分类目录、有哪些信誉好的足球投注网站结果等位置展示乙方信息，并根据用户需求向乙方导流潜在客户。

第三条：合作期限

3.1本合同合作期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

3.2如双方同意续约，应提前三个月书面通知对方。

第四条：服务费用

4.1乙方应按甲方规定的收费标准向甲方支付服务费用。收费标准详见附件一《服务费用表》。

4.2甲方有权根据市场情况调整服务费用，并于调整前通知乙方。调整后的服务费用自通知之日起生效。

第五条：服务质量和标准

5.1乙方应保证其提供家政服务的人员具备相应的资质和技能。乙方应对服务人员的身份、健康、职业背景等进行审查，并为其提供必要的培训。

5.2乙方应确保提供服务的质量和标准，符合甲方的要求。乙方应对服务过程中的问题及时进行处理，保证客户满意度。

第六条：客户权益保障

6.1甲方负责处理客户对乙方服务的投诉和纠纷。客户投诉联系方式详见附件二《投诉联系方式》。

6.2乙方应积极配合甲方处理客户投诉，并承担因服务质量问题导致的责任。如乙方服务质量问题导致甲方遭受客户索赔，乙方应承担相应的赔偿责任。

第七条：数据共享与隐私保护

7.1甲方有权收集和存储乙方提供服务的相关数据，用于改善服务质量和服务体验。甲方对乙方提供的数据负有必威体育官网网址义务，不得向第三方泄露。

7.2甲方应严格按照法律法规和平台隐私政策，保护乙方的用户数据和隐私。甲方不得将乙方用户数据用于其他目的，不得向第三方透露。

第八条：宣传与推广

8.1乙方同意使用甲方提供的标识、资料等进行业务推广和宣传。乙方应在其网站、宣传材料等处显著位置展示甲方授权的标志。

8.2甲方有权在平台上对乙方进行宣传和推广，提升乙方品牌知名度。甲方可在平台首页、合作伙伴专栏等位置展示乙方信息。

第九条：违约责任

9.1如乙方违反本合同的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。

9.2如甲