2024年度美团商户入驻服务合同说明.docx

2024年度美团商户入驻服务合同说明

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方（商户）

1.2乙方（美团）

1.3商户平台

1.4商户入驻服务

第二条：合同期限

2.1合同开始日期

2.2合同结束日期

第三条：商户入驻流程

3.1甲方提交入驻申请

3.2乙方审核入驻申请

3.3甲方提供相关信息及资料

3.4乙方为甲方开通商户平台账户

第四条：商户服务内容

4.1商品上架

4.2订单处理

4.3配送服务

4.4售后服务

4.5数据统计与分析

第五条：费用及支付

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3费用调整

5.4发票开具

第六条：商户行为规范

6.1商品合规

6.2价格诚信

6.3服务态度

6.4信息安全

6.5违规处理

第七条：知识产权保护

7.1甲方保证商品及服务不侵犯他人知识产权

7.2乙方对商户平台享有知识产权

7.3侵权处理

第八条：数据共享与隐私保护

8.1数据共享范围与目的

8.2数据保护措施

8.3隐私政策遵守

第九条：违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

9.3违约赔偿

第十条：争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3仲裁解决

10.4法律途径

第十一条：合同的变更与终止

11.1合同变更

11.2合同终止

11.3合同终止后的处理

第十二条：通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3通知生效时间

第十三条：法律适用与管辖

13.1合同适用法律

13.2争议管辖法院

第十四条：其他约定

14.1双方约定其他事项

14.2附件为本合同组成部分

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

1.1甲方（商户）：指与乙方签订本合同，同意遵守本合同约定，利用乙方提供的商户平台开展经营活动的法人或其他组织。

1.2乙方（美团）：指提供商户平台，为甲方提供入驻服务，并根据本合同约定对甲方进行管理的法人或其他组织。

1.3商户平台：指由乙方提供，供甲方进行商品展示、订单处理、数据统计等经营活动的在线平台。

1.4商户入驻服务：指乙方为甲方提供在商户平台上开展经营活动的各项服务，包括但不限于商品上架、订单处理、配送服务、售后服务等。

第二条：合同期限

2.1合同开始日期：本合同自甲方签署并提交给乙方，且乙方审核通过之日起生效。

2.2合同结束日期：本合同有效期为一年，自合同开始日期起计算，除非双方提前终止或延长本合同。

第三条：商户入驻流程

3.1甲方提交入驻申请：甲方应按照乙方制定的入驻申请流程，向乙方提交入驻申请及相关信息。

3.2乙方审核入驻申请：乙方应在收到甲方的入驻申请后，按照乙方制定的审核标准进行审核，并在合理时间内通知甲方审核结果。

3.3甲方提供相关信息及资料：甲方应向乙方提供与甲方经营活动相关的合法、真实、准确、完整的资料，包括但不限于营业执照、法人身份证明、联系方式等。

3.4乙方为甲方开通商户平台账户：乙方应在审核通过后，为甲方开通商户平台账户，并提供相关的使用说明及培训。

第四条：商户服务内容

4.1商品上架：甲方应在商户平台商品信息，并保证商品信息的真实、准确、完整。

4.2订单处理：甲方应按照乙方提供的订单处理规则，及时处理订单，并确保订单处理的正确性。

4.3配送服务：甲方应自行安排或委托第三方进行商品的配送服务，并保证配送服务的及时性和服务质量。

4.4售后服务：甲方应按照乙方提供的售后服务规则，提供商品的售后服务，并确保售后服务的质量。

4.5数据统计与分析：乙方应为甲方提供商户平台上的经营数据统计与分析服务，以便甲方更好地了解自身的经营情况。

第五条：费用及支付

5.1服务费用：甲方应按乙方制定的收费标准，向乙方支付服务费用。

5.2支付方式：甲方可通过、、银行卡等乙方指定的支付方式，向乙方支付服务费用。

5.3费用调整：乙方可根据市场情况，在合同有效期内对服务费用进行调整，并提前通知甲方。

5.4发票开具：乙方应按照甲方的要求，为甲方开具正规发票。

第六条：商户行为规范

6.1商品合规：甲方应在商户平台上架的商品应符合国家相关法律法规及行业标准，不得侵犯他人知识产权。

6.2价格诚信：甲方应保证其在商户平台上架商品的价格真实、准确，不得进行虚假降价等价格欺诈行为。

6.4信息安全：甲方应妥善保管其在商户平台上的账户信息，不得泄露给他人，并不得利用账户进行违法活动。

6.5违规处理：甲方如违反本合同约定，乙方有权按照乙方制定的违规处理规则，对甲方采取相应的处理措施，包括但不限于限制甲方经营活动、暂停甲方账户使用等。

第八条：数据共享与隐私保护

8.1数据共享范围与目的：乙方可以根据提供服务的要求，收集