快递员练习题+参考答案.docx

快递员练习题+参考答案

一、判断题（共100题，每题1分，共100分）

1.安全便捷是尽量少出差错。

A、正确

B、错误

正确答案：A

2.逐件扫描条形码，激光束与条码成垂直和完全覆盖。

A、正确

B、错误

正确答案：A

3.装运是指将封装后的总包按规定装码在运输设备和工具中的过程。

A、正确

B、错误

正确答案：A

4.如发生快件、车辆被盗抢的情况，快递业务员应立即报警，并及时向领导汇报，妥善处理好被盗快件的善后工作。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5.随机存储器可以读出也可以读入，且关机后数据不丢失。

A、正确

B、错误

正确答案：B

6.标识表示为混杂危险物品。

A、正确

B、错误

正确答案：B

7.团结协作，准确快速是快递业务工作的特性决定的。

A、正确

B、错误

正确答案：A

8.中转是指快件的运输线路不能直接到达目的地，需通过中转环节再次处理后转发至目的地的过程。

A、正确

B、错误

正确答案：A

9.包装既有保护快件的功能，也有推广业务的功能。

A、正确

B、错误

正确答案：A

10.发现快件中含有禁止出境的物品，快递企业不得擅自处理，应当立即通知并协助海关进行处理。

A、正确

B、错误

正确答案：A

11.快递企业必须严格保护客户的信息，不得出售、对外公布、泄露客户信息等，否则，应承担法律责任。

A、正确

B、错误

正确答案：A

12.快递业务员职业守则不仅体现了快递职业的特殊性，并且实现了快递行业道德规范普遍性和特殊性的统一。

A、正确

B、错误

正确答案：A

13.犯非法获取国家秘密罪处五年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利；情节严重的，处五年以上七年以下有期徒刑。

A、正确

B、错误

正确答案：B

14.业务员收到处理人员出具的交接清单后，应对交接快件数量进行核对。

A、正确

B、错误

正确答案：A

15.香港的英文名称为Macao。

A、正确

B、错误

正确答案：B

16.按照运输方式划分：航空、公路、铁路。

A、正确

B、错误

正确答案：A

17.收派服务点和车辆构成了快递传递网络。

A、正确

B、错误

正确答案：B

18.快件详情单不属于快递合同。

A、正确

B、错误

正确答案：B

19.快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、电话等快件信息。

A、正确

B、错误

正确答案：A

20.用品用具是指快件处理过程中使用的用品工具。其可分为盛装容器、计量器具、业务用品，如总包空袋、总包包牌、封志、业务单册等。

A、正确

B、错误

正确答案：A

21.山东省的省会是济南市。

A、正确

B、错误

正确答案：A

22.民事责任的承担方式包含停止伤害，排除妨碍，消除危险，返还财产，恢复原状，修理、重做、更换、赔偿损失，支付违约金，消除影响、恢复名誉，赔礼道歉。这些方式只可以单独使用，不可合并使用。

A、正确

B、错误

正确答案：B

23.入境的快件，应当在运输工具申报入境后24小时内向海关办理报关手续，出境的快件应当在运输工具离境前4小时向海关办理报关手续。

A、正确

B、错误

正确答案：A

24.航空运输出站快件应符合航空运输的安全检查要求。

A、正确

B、错误

正确答案：A

25.封发频次是根据业务员收件时间而确定的。

A、正确

B、错误

正确答案：B

26.灭火器放置地点应明显，顶部距离地面高度不超过150cm，便于取用，且不影响安全疏散，推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。

A、正确

B、错误

正确答案：A

27.中国西北航空公司代码不是WH。

A、正确

B、错误

正确答案：B

28.在不同的国家和社会形态中，某一特定行业的职业道德差别仍然很大。

A、正确

B、错误

正确答案：B

29.铁路运输具有运输量大、费用低廉，不易受天气影响的优点。

A、正确

B、错误

正确答案：A

30.在上门服务时应将手机设置到振动或无声状态。

A、正确

B、错误

正确答案：A

31.快件处理设备是指快件处理过程中使用的设施、设备。其可分为搬运设备、分拣设备、条码设备等。

A、正确

B、错误

正确答案：A

32.意大利的罗马机场三字代码是RMG。

A、正确

B、错误

正确答案：A

33.区域或省内网是大区或省际网的延伸，与同城或市内网联系密切，在快件传递网络中起着承上启下的作用。

A、正确

B、错误

正确答案：A

34.总包封装时要优先封发处理需要赶发时限的和赶发指定航班的快件。

A、正确

B、错误

正确答案：A

35.软件是计算机系统中的各类程序、有关文件以及所需要的数据的总和。

A、正确

B、错误

正确答案：A

36.快递信息网适应发展要求，可以更好地服务于快递企业的管理工作。

A、正确

B、错误

正确答案：A

37.合同生效的时间应该是签订合同的时间。

A、正确

B、错误

正确答