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弱电设备维保服务方案

合同编号：__________

合同签订日期：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方弱电设备维保服务项目，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方负责甲方弱电设备的定期检查、维护、保养及故障排除工作。

1.2乙方根据甲方弱电设备的实际情况，制定合理的维保计划，并按照计划进行服务。

1.3乙方在维保过程中，应严格执行相关法律法规和行业标准，确保甲方弱电设备的正常运行。

二、服务范围

2.1乙方服务范围包括但不限于：交换机、路由器、防火墙、监控设备、网络设备、电话系统等弱电设备的维保。

2.2乙方服务范围不包括：甲方弱电设备硬件升级、改造、添加设备等。

三、服务期限

3.1本合同服务期限为____年，自合同签订之日起计算。

3.2乙方应在合同约定的服务期限内，按照约定的服务内容和服务范围，提供优质的维保服务。

四、服务质量

4.1乙方应配备具备专业技能和丰富经验的维保人员，为甲方提供专业的服务。

4.2乙方应在接到甲方故障报修后，及时响应，并在约定的时间内到达现场进行处理。

4.3乙方应建立完善的维保档案，记录甲方弱电设备的维保情况，便于甲方查阅。

五、服务费用

5.1乙方向甲方提供的维保服务，按照双方约定的费用标准进行计算。

5.2乙方应向甲方提供正规发票，甲方按照约定时间支付服务费用。

六、违约责任

6.1任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2乙方未按照约定时间、质量完成维保服务的，甲方有权要求乙方及时整改，并承担相应违约责任。

七、争议解决

7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同约定的服务期限届满时自动失效。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

甲方代表（签字）：__________

乙方代表（签字）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方营业执照复印件

3.甲方弱电设备清单

4.乙方维保人员资质证明

5.服务费用明细表

6.维保计划表

7.维保记录档案

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间、质量完成维保服务的，属于违约行为。

2.乙方未按照约定服务内容和服务范围提供服务的，属于违约行为。

3.甲方未按照约定时间支付服务费用的，属于违约行为。

4.甲方未提供必要的配合和协助，导致乙方无法正常履行合同的，属于违约行为。

三、法律名词及解释：

2.维保服务：指对弱电设备进行定期检查、维护、保养及故障排除的工作。

4.合同法：指《中华人民共和国合同法》，是调整合同关系、保护合同当事人合法权益、维护经济秩序的法律规范。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方设备出现故障，乙方无法及时响应。

解决办法：乙方应配备充足的维保人员，确保能够及时响应甲方故障报修。

2.问题：乙方在维保过程中，发现甲方设备需要更换配件，但甲方未及时支付服务费用。

解决办法：甲方应按照约定时间支付服务费用，确保乙方能够正常履行合同。

3.问题：甲方在合同履行过程中，要求乙方增加服务内容。

解决办法：双方应签订补充协议，明确增加的服务内容、费用等事项。

五、所有应用场景：

1.适用于各类企业、机关单位、医院、学校等场所的弱电设备维保。

2.适用于需要定期检查、维护、保养弱电设备的场景。

3.适用于弱电设备出现故障，需要及时排除的场景。

4.适用于需要按照约定时间、质量完成维保服务的场景。