《物业管理》试卷（B卷）及答案.docVIP

2021—2022学年第2学期

《物业管理》课程期末考试试卷（B卷）

参考班级_2020052401

题号

一

二

三

四

总分

标准分

20

20

40

20

100

实际分

一、单选题，每题仅有一个选项符合要求，每题2分，合计20分。

1.《中华人民共和国民法典》施行时间（?）

A、2021年1月1日；B、2021年8月1日；

C、2021年5月1日；D、2020年9月1日。

2、业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（?）的业主一致同意。

A、专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上；

B、专有部分面积占比二分之一以上的业主且人数占比二分之一以上的业主；

C、专有部分面积占比四分之三以上的业主且人数占比四分之三以上的业主；?

D、有利害关系。

3、目前我国物业管理服务收费定价形式采用的是（）。

A、政府定价；B、政府指导价；?

C、市场定价；?D、政府指导价和市场调节价。

4、业主大会或者业主委员会的决定对（）具有法律约束力。

A、业主；B、居民；C、物业服务企业；D、开发建设单位。

5、确立业主和物业服务企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据是（）

A、物业服务合同；B、物业管理委托合同；

C、建筑物区分所有权；?D、物业管理法规、政策。

6、在前期物业服务中，决定前期物业服务收费标准的是（）。

A、建设单位；B、物业服务企业；

C、政府定价；D、建设单位与物业服务企业合同约定。

7、业主在实施占用、挖掘道路行为前，必须征得（）同意为先。

A、业主大会或物业服务企业；??B、业主委员会和物业服务企业；?

?C、业主大会和维修企业；?D、业主大会或业主委员会。

8、业主需要装饰装修房屋的，应事先（）物业服务企业，并与其签订装饰装修管理服务协议。

A、通知；B、咨询；C、告知；D、明示。

9、由建设单位通过招标方式选聘物业服务企业的，称为（）。

A、前期物业管理招标投标；B、物业管理招标投标；

C、物业管理公开招标投标D、物业管理邀请招标投标

10、（）应当对设立的业主大会和业主委员会，给予指导和协助。

A、地方人民政府有关部门B、物业行业协会

C、开发建设单位D、物业服务企业

二、判断题，正确的画√，错误的画×。每题21分，合计20分。

1、业主既是物业管理活动中的参与者，又是物业管理企业的管理者。（）

2、住宅区已入住率达到50%以上可以成立业主委员会。（）

3、住宅区的公用设施专用基金、住宅维修基金和管理服务费的收支账目，业主委员会应每年至少公布一次，接受业主监督。（）

4、标准化的程序要求对物业管理工作起着有序的指挥与严格的控制作用，并能使工作方法与服务内容得到持续不断的改进，从而提高服务水平和争取更高顾客满意度。（）

5、程序是指为进行某项活动或过程所规定的途径。（）

6、共用部位是结构相连或具有共有、共用性质的部位、设施和设备。（）

7、民用建筑的分类按使用材料分可分为居住建筑和公共建筑两类。（）

8、重大维修工程项目的范围不包括文化娱乐体育场所、停车场。（）

9、经有15%以上投票权的业主提议，可以召开业主大会。（）

10、不同的职业具有完全相同的行为准则和规范。（）

三、综合分析题，每题每题20分，共计40分。

1、坐落于武汉市江岸区四唯街道六合社区的六合小区，是一处上世纪9