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上下班管理调研报告精选三篇

篇一：办公室工作规范化管理调研报告

办公室是一个单位的港口，起着承上启下、综合协调、参谋

助手、督促检查和服务风险保障作用。进一步转变工作作风，改进工

作方式，加大服务力度，提高服务质量。积极对办公室工作进行规范

化管理是新形势下发展的必然。

一、主要做法和经验

1、立足办公室工作，积极推动工作规范化管理

我单位把推动规范化作为一项基础性工作来抓，通过加强领

导、深入调查、广泛宣传，采取灵活多样、行之有效的措施，切实加

大了管理力度，使我单位的各项工作不断提高。一是加强领导。规范

管理制度，切实做到了每项工作有人其他工作抓得、有人管、有人落

实；二是深入调查。为了全局工作不留空白点，主管和分管领导一道

经常深入调查研究，采取听、看、议（听办公室工作开展经济状况，

干部职工的思想休眠状态；可看各种文件内容质量、登记、落实情况；

议工作的开展）的方法，全面了解思想工作发展状况和开展工作情况

以及干部职工的办公室动态，及时为服务工作提供动态数据；三是突

出宣传。一直重视群众对办公室工作支持与否是影响我单位工作好坏

的一个重要因素。对此，突出了对基层领导的宣传教育科普知识，结

合基层干部领导的思想动态，合理设置工作载体，开展宣传活动。

2、注重制度建设，急遽提高干部职工的规范化提高水平

按照紧密联系实际，突出实践特色，用科学发展观指导和提

升办公室工作的党务工作准许，在抓好本职工作的同时，加强了办公

室规范化建设，确保紧密联系现实情况，突出服务特色。一是选好人，

用好人。我们根据每种干部职工的特点，因人而谊，安排合理的工作，

调动干部职工的工作积极性。同时加强他们培训班，通过党建业务知

识的学习培训工作，增强了他们对办公室工作重要性的认识，提高了

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思想素质和业务水平；二是继续加强制度建设，确保办公室办公室在

工作中规范化运作。三是完善目标考核协调机制，加强对干部职工规

范化建设评议的监督。我们建立了经常性考核制度，做到年中有检查、

年末有考核，通过检查组织工作质量情况，解决目前及时发现解决工

作中均存在的问题，提高非干部职工教育工作的规范化水平。

3、加强队伍建设，不断增强工作的战斗力和凝聚力

我们有鉴于办公室工作复杂、情况特殊的特点，有预见性地

对工作人员进行教育、管理工作。一是坚持标准，保证工作质量。二

是进一步加强工作人员教育工作。极差我们针对个别工作人员素质不

高，工作能力差、效率低等问题，工作立足于工作的特殊环境和实际

情况，加强对工作人员的思想教育、组织纪律教育，进一步加强了工

作人员的服务责任意识意识。同时，根据办公室教育工作的特点，进

行起专业知识培训，增强了他们做好办公室工作的积极开展自信心和

责任心。

二、存在的问题

近期，虽然我们加大了办公室工作规范化管理工作力度，取

得了同样的成绩，但我们地看到我单位工作还存在许多不足。

1、是个别工作人员政治理论职员水平还不够高，理论指导实

践还有欠缺。个人大幅提高文字综合能力提高还不够快，离领导的期

望和要求还有很高一定差距。

2、是个别工作人员管理效率还不够高，办会、办文工作有

时不够细致。

三、下一步要三字经做好办公室工作。

一是“想得到”。

多谋才能