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电梯困人现场安抚预案

TOC\o1-2\h\u10482第1章电梯困人应急预案概述 5

226061.1电梯困人应急响应程序 5

260371.2相关职责与人员分工 5

12604第2章电梯困人预警及报告 6

248012.1预警机制 6

48522.2报告程序 6

47762.3信息传递与记录 6

1785第3章电梯困人现场救援组织架构 6

287163.1救援组织构建 6

165883.2救援人员职责划分 6

20020第4章现场安抚与心理干预 6

318294.1安抚措施 6

128834.2心理干预策略 6

176384.3安抚与心理干预的配合 6

20092第5章电梯困人现场安全防护 6

43495.1现场安全评估 6

5455.2安全防护措施 6

167525.3现场秩序维护 6

21829第6章电梯困人原因分析及排查 6

180926.1常见困人原因 6

177126.2原因排查流程 6

13216.3预防措施 6

14240第7章救援设备与物资保障 6

67247.1救援设备配置 6

206557.2物资保障措施 6

279297.3设备与物资维护 6

2250第8章电梯困人现场救援流程 6

48938.1救援启动 6

29158.2救援实施 6

37128.3救援结束及总结 6

27728第9章救援过程中的沟通与协调 6

237099.1内部沟通与协调 6

289089.2外部沟通与协调 7

156289.3沟通协调注意事项 7

21366第10章紧急医疗救援及转运 7

768910.1医疗救援需求评估 7

2311410.2医疗救援流程 7

1671810.3转运安排 7

10714第11章媒体应对与舆情监控 7

117811.1媒体应对策略 7

1219111.2舆情监控与分析 7

2135911.3舆情引导与应对 7

13653第12章应急预案的培训与演练 7

1326812.1培训内容与要求 7

2642212.2演练组织与实施 7

1180712.3演练总结与改进措施 7

11554第1章电梯困人应急预案概述 7

41151.1电梯困人应急响应程序 7

301491.1.1发觉电梯困人 7

199191.1.2确定被困人员位置和情况 7

195221.1.3救援队伍集结 7

59911.1.4实施救援 7

51031.1.5救援结束 8

123201.2相关职责与人员分工 8

253741.2.1物业公司 8

155211.2.2维保单位 8

320131.2.3救援人员 8

101391.2.4监控室人员 8

113751.2.5被困人员 8

30894第2章电梯困人预警及报告 8

28622.1预警机制 8

60502.2报告程序 9

269712.3信息传递与记录 9

1572第3章电梯困人现场救援组织架构 9

215963.1救援组织构建 10

114303.2救援人员职责划分 10

2272第4章现场安抚与心理干预 11

315154.1安抚措施 11

257554.1.1保持冷静与理智 11

241824.1.2稳定情绪 11

136304.1.3提供信息 11

133874.1.4保障安全 11

316574.2心理干预策略 11

112484.2.1倾听与理解 11

194904.2.2提供心理支持 11

194354.2.3增强心理韧性 11

43894.2.4建立社会支持 12

6764.3安抚与心理干预的配合 12

322144.3.1信息共享 12

91244.3.2资源整合 12

63354.3.3协同工作 12

163314.3.4个性化干预 12

18875第5章电梯困人现场安全防护 12

143705.1现场安全评估 12

276455.1.1评估被困人员状况：在电梯困人事件发生后，首先要对被困人员的数量、年龄、身体状况等进行初步了解，以便制定合适的救援计划。 12

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