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移动支付系统技术维护保障协议

合同编号：__________

甲方（技术服务提供方）：

公司名称：______________

地址：__________________

联系方式：______________

地址：______________

乙方（技术服务接受方）：

公司名称：______________

地址：__________________

联系方式：______________

地址：______________

第一章定义及术语

1.1本协议中，除非上下文另有要求，下列术语具有以下含义：

（1）本协议指本移动支付系统技术维护保障协议。

（2）甲方指提供移动支付系统技术维护服务的一方。

（3）乙方指接受移动支付系统技术维护服务的一方。

（4）移动支付系统指甲方为乙方提供的移动支付技术系统。

（5）技术维护服务指甲方根据本协议约定为乙方提供的移动支付系统的维护服务。

第二章服务内容与范围

2.1甲方根据本协议的约定，为乙方的移动支付系统提供以下技术维护服务：

（1）系统监控：甲方应实时监测移动支付系统的运行状态，确保系统稳定、安全、高效运行。

（2）故障处理：甲方应在接到乙方报告的故障信息后，及时进行故障排查和处理。

（3）系统升级：甲方应根据移动支付系统的发展需求，定期为乙方提供系统升级服务。

（4）安全防护：甲方应确保移动支付系统的安全性，防止黑客攻击、病毒感染等安全风险。

第三章服务期限

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

3.2若双方同意续约，应在本协议到期前____个月签订书面续约协议。

第四章服务质量保证

4.1甲方应确保提供的技术维护服务达到以下质量标准：

（1）系统可用性：确保移动支付系统99.99%的时间内可用。

（2）故障响应时间：接到乙方报告的故障信息后，甲方应在____小时内进行响应。

（3）故障处理时间：甲方应在____小时内解决乙方报告的故障。

4.2甲方未能达到上述质量标准时，应按照本协议的约定承担违约责任。

第五章权利与义务

5.1甲方权利与义务：

（1）甲方有权根据本协议约定收取技术维护服务费用。

（2）甲方应按照本协议约定提供技术维护服务，确保移动支付系统的正常运行。

（3）甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露给第三方。

5.2乙方权利与义务：

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供技术维护服务。

（2）乙方应按照本协议约定支付技术维护服务费用。

（3）乙方应协助甲方完成技术维护服务工作，提供必要的资料和条件。

第六章技术维护服务费用及支付

6.1乙方应按照本协议约定的费用标准向甲方支付技术维护服务费用。

6.2技术维护服务费用为人民币___元整（大写：___元整），按【年/季度/月】支付。

6.3乙方应在每个支付周期开始前___日内，将当期技术维护服务费用支付至甲方指定的账户。

6.4若乙方逾期支付技术维护服务费用，甲方有权暂停提供技术维护服务，直至乙方支付完毕。

6.5乙方支付的技术维护服务费用不包含因系统升级、改造等原因产生的额外费用，双方另有约定的除外。

第七章违约责任

7.1任何一方违反本协议的约定，导致本协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

7.2甲方未能按照约定提供技术维护服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

7.3乙方未能按照约定支付技术维护服务费用，甲方有权要求乙方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×___%。

7.4任何一方因不可抗力原因导致无法履行本协议的，应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，根据情况部分或全部免除违约责任。

第八章争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2若协商无果，任何一方均有权将争议提交至___仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

8.3仲裁裁决是终局的，对双方具有约束力。

第九章法律适用及管辖

9.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2本协议签订地为中华人民共和国___省（市、自治区）___市。

9.3双方对于本协议的任何争议，应提交至签订地人民法院诉讼解决。

第十章其他条款

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

10.3本协议的修改、补充必须采用书面形式，由甲乙双方共同签署。

10.4本协议自双方签字盖章之日起生效。

10.5本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

第十一章信息安全

11.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，确保移动支付系统的信息安全。

11.