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IT外包驻场运维合同模板7篇
篇1
甲方(客户):_________
乙方(服务提供商):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方IT外包驻场运维服务达成以下协议:
一、合同标的
1.甲方同意将其IT外包驻场运维服务交由乙方负责,乙方同意接受该服务请求。
2.服务内容:乙方将为甲方提供IT外包驻场运维服务,包括但不限于以下几个方面:
(1)系统维护:对甲方现有的IT系统进行定期维护,确保系统正常运行。
(2)故障处理:对甲方IT系统出现的故障进行及时处理,确保系统稳定运行。
(3)技术支持:为甲方提供必要的技术支持,解决甲方在使用过程中遇到的问题。
(4)培训服务:为甲方提供必要的培训服务,提高甲方对IT系统的使用能力。
二、合同期限
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。
2.双方同意在合同期满后续签新合同,以确保服务的连续性和稳定性。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应支付乙方相应的服务费用,具体费用及支付方式如下:
(1)______元/年,按年支付。
(2)具体支付方式:_________。
2.乙方在收到款项后,应向甲方提供正式的发票。
四、双方权利义务
1.甲方权利与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供IT外包驻场运维服务。
(2)甲方应按时向乙方支付服务费用。
(3)甲方应积极配合乙方的工作,提供必要的技术支持和协助。
2.乙方权利与义务:
(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。
(2)乙方应按时向甲方提供IT外包驻场运维服务。
(3)乙方应确保服务质量,提高服务效率。
(4)乙方应对甲方的商业机密和技术资料必威体育官网网址。
五、违约责任及赔偿
1.双方同意,如一方违反合同约定,另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。
2.违约方应赔偿因此给守约方造成的全部损失,包括但不限于直接损失和间接损失。
3.因不可抗力导致双方无法履行合同的,双方应友好协商解决。
六、争议解决及法律适用
1.双方同意,如因本合同产生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
七、其他约定事项
1.双方同意,本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.双方同意,本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
3.如有其他未尽事宜,双方可另行签订补充协议进行约定。补充协议与本合同具有同等法律效力。
篇2
甲方(客户):_________
乙方(服务提供商):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方IT外包驻场运维服务达成以下协议:
一、合同标的
1.服务内容:乙方为甲方提供IT外包驻场运维服务,包括系统维护、技术支持、故障处理等。
2.服务期限:本合同自签订之日起生效,有效期为______年。
3.服务地点:乙方应在甲方指定的地点提供驻场运维服务。
二、服务范围与要求
1.系统维护:乙方应定期对甲方系统进行维护,确保系统正常运行。
2.技术支持:乙方应为甲方提供7x24小时的技术支持服务,及时解答甲方在使用过程中遇到的问题。
3.故障处理:乙方应迅速响应甲方提出的故障处理请求,并尽快解决故障。
4.报告与记录:乙方应定期向甲方提供运维报告,记录运维过程中的重要事件和处理结果。
三、服务费用及支付方式
1.服务费用:乙方应根据甲方系统的复杂程度和所需服务的具体内容,向甲方提供合理的收费方案。
2.支付方式:甲方应按季度或年度向乙方支付服务费用,具体支付方式由双方协商确定。
四、违约责任及赔偿
1.违约行为:如一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。
2.赔偿金额:违约方应赔偿因此给守约方造成的全部损失,包括但不限于直接损失和间接损失。
五、争议解决及法律适用
1.争议解决:如双方在本合同的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.法律适用:本合同适用中华人民共和国法律法规。如因不可抗力等因素导致本合同无法继续履行,双方应友好协商解决。
六、其他约定事项
1.必威体育官网网址义务
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