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数字化销售能力中心业务素质基础题库复习试题及答案.doc

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    数字化销售能力中心业务素质基础题库复习试题及答案

    单选题（总共100题）

    1.智能组网服务施工结束后，需（），客户验收完成后，业务完成。(1分)

    A、安装人自行检查效果

    B、阻止客户当场体验

    C、客户体验前后优化效果

    D、尽快离开现场

    答案：C

    解析：?暂无解析

    2.针对手机号码/宽带账号下存在宽带或宽带电视包年产品（）内到期情况的，在CRM系统中宽带首页“家”按钮增加红色到期气泡表示。(1分)

    A、1个月

    B、2个月

    C、3个月

    D、6个月

    答案：C

    解析：?暂无解析

    3.订购“国际及港澳台来话拦截”服务的短信代码是发送（）至10086(1分)

    A、1901

    B、1301

    C、1900

    D、

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