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银行现金库管年终工作总结
大家都知道,管库员的工作需要早晚准点,毫不含糊。随着新一年的开启,我在此简要回顾一下自己在20__年度的工作情况:
一、基本情况
1.我认真研读了管库员守则及库房管理的各项规定,严格执行库房钥匙管理制度,协助科室领导完成现金盘点、上缴等工作;
2.精确无误地处理储蓄专业库包的出入库,确保一线工作需求得到满足;在担任业务主办期间,我积极协作,运用专业知识保证业务顺畅进行;
3.营业前全面打扫卫生,营业结束后逐一检查安全措施,确保水电关闭后再离开。
二、以“客户满意、业务拓展”为宗旨,提供优质服务,树立热情服务的正面形象
1.出门收款时,我们的言行代表着单位形象,因此我严于律己,言行得体,积极为客户考虑,在规定范围内提供如残损币兑换、代取回单等服务,极大地方便了客户;
2.同时,向客户推广单位的新技术、新业务和政策,提升单位知名度;
3.及时向信贷部门反馈企业现金流量、重大投资及款项转移信息,为单位全面了解企业、制定信贷策略提供及时有效的数据;
4.面对季节性大额现金收款任务,我每次都谨慎处理,期间的表现赢得了信贷、公存等部门领导及同事的认可;
5.在为离退休职工换发工资时,预先准备好各种面额钞票,主动热情服务,力求让老年人感到便捷,满意而归。
自加入__以来,我一直勤勉工作,任劳任怨,设身处地为客户提供服务,赢得了各机构会计人员及领导的信任与支持。
总结过去,旨在汲取经验,指导未来。面对到来的20__年,我将更加勤勉谨慎,力争取得更大进步!
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