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中小企业营销观念创新研究

毕业论文

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毕业论文

中小企业营销创新研究

毕业论文（设计）原创性声明

本人所呈交的毕业论文（设计）是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文（设计）不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。

作者签名：日期：

毕业论文（设计）授权使用说明

本论文（设计）作者完全了解**学院有关保留、使用毕业论文（设计）的规定，学校有权保留论文（设计）并向相关部门送交论文（设计）的电子版和纸质版。有权将论文（设计）用于非赢利目的的少量复制并允许论文（设计）进入学校图书馆被查阅。学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容。必威体育官网网址的论文（设计）在解密后适用本规定。

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作者签名：指导教师签名：

日期：日期：

注意事项

1.设计（论文）的内容包括：

1）封面（按教务处制定的标准封面格式制作）

2）原创性声明

3）中文摘要（300字左右）、关键词

4）外文摘要、关键词

5）目次页（附件不统一编入）

6）论文主体部分：引言（或绪论）、正文、结论

7）参考文献

8）致谢

9）附录（对论文支持必要时）

2.论文字数要求：理工类设计（论文）正文字数不少于1万字（不包括图纸、程序清单等），文科类论文正文字数不少于1.2万字。

3.附件包括：任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）。

4.文字、图表要求：

1）文字通顺，语言流畅，书写字迹工整，打印字体及大小符合要求，无错别字，不准请他人代写

2）工程设计类题目的图纸，要求部分用尺规绘制，部分用计算机绘制，所有图纸应符合国家技术标准规范。图表整洁，布局合理，文字注释必须使用工程字书写，不准用徒手画

3）毕业论文须用A4单面打印，论文50页以上的双面打印

4）图表应绘制于无格子的页面上

5）软件工程类课题应有程序清单，并提供电子文档

5.装订顺序

1）设计（论文）

2）附件：按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）次序装订

3）其它

摘要

进入新世纪，随着买方市场的形成、WTO、知识经济的挑战和可持续发展的要求，创新已成为企业营销的主旋律。观念、市场、产品、方法和人才等创新是影响营销的关键因素，搞好上述方面的创新，中小企业的营销就是一片湛蓝的天空。

如今，原有的营销观念和陈旧的营销方法已不再也无法满足21世纪的企业或消费者的需求了，营销观念的创新也显得尤为迫切。

我国经济正处于快速发展阶段，中小企业在我国经济社会中具有重要的地位和作用，是促进国民经济持续、快速、健康发展的重要支撑力量。但是，我国中小企业面临的问题和困境不少，其中最为突出的问题是管理理念滞后，缺乏营销策略，营销手段落后。这个问题严重制约和阻碍着中小企业的发展。研究中小企业的营销现状，提出整合创新的营销理念与举措，无疑对中小企业有着非同寻常的意义和作用

中小企业营销观念创新研究

关键词：客户关系；忠诚度；客户；客户关系管理；

目录

TOC\o1-3\h\z\u摘要 II

第1章绪论 1

第2章我国中小企业营销现状评析 2

2.1营销观念落后，营销手段跟不上形势 2

2.2低价竞销为主要营销推广措施 2

2.3开发新市场的能力低 3

2.4营销管理体制存在缺陷 3

2.5营销队伍素质低，专业化程度差 3

第3章创新类型 4

3.1观念创新 4

3.1.1亲情营销观念 4

3.1.2国际营销观念 4

3.1.3智能化知识营销观念 4

3.1.4诚信营销观念 4

3.2产品创新 5

3.2.1产品策略创新 5

3.2.2产品的价格策略创新 5

3.2.3产品的服务创新 5

3.2.4产品标准、式样、包装和品牌的创新 5

3.3方法创新 6

3.3.1渠道结构创新 6

3.3.2进攻战略的营销方法 6

3.3.3人才创新 6

第4章中小企业营销创新中存在的问题 7

4.1营销创新乏力 7

4.2“点”的创新多于“系统”创新 7

4.3缺乏理性和科学的营销战略 7

4.4营销人才相对不足 8

第5章中小企业营销创新应采取的措施 9

5.1避开锋芒，创新营销 9

5.2营销理念的创新 11

5.3营销