每日的工作总结(集合5篇) .pdfVIP

每日的工作总结（集合5篇）

每日的工作总结范文第1篇20xx年上半年，酒店营销部在

全体员工共同努力，大家心往一处想，劲往一处使，积极拓展业

务，宣传走访，公关营销闯出了一方新天地，酒店生意越做越红

火，各项经济指标均超同期，实现时间过半，任务过半，为圆满

完成全年营销目标打下坚实的基矗现将上半年工作情况作如下

总结：

上半年共完成营收元，其中客房完成营收元，占计划的%，

平均出租率%，平均房价元；另外，餐饮完成营收收入元，占计

划的%；5月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高；

但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的；另外，在5月份餐

饮收入也超额完成计划目标，主要是体现在宴会包桌收入的提高

方面，占据了当月餐饮营收的很大比例；从以上经营收入汇总来

年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，

虽然较去年相比提高不大，但是在客源结构方面，散客所占的比

重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的；另外，餐饮

方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方

面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期

工作的重点。

在部门工作方面：营销部在5月份累计完成会议接待13批

1/6

次，其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作，通

过此次接待活动宣传了酒店品牌，同时也获得了客户的认同；另

外，接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团

等一系统会议团队；在部门销售方面，本月按照年度工作计划并

结合酒店指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强

了政务类客源的回访并形成了有效的意见。

同时，本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进

行主动的走访，保证了淡季期间酒店客源的稳定；另外，本月完

成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开拓了部

分新客户；同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域所有宣

传品进行了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求；另外，

本月部门开展了团队建设月活动，通过日常的团队意识培训和组

织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力；

公关营销方面：5月份主要是策划了母亲节活动；制定出了

短信营销流程和标准，使短信营销模式成为日常营销的一种；同

时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况，对餐饮婚宴产品进

行重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制作，将于下月

投入使用；另外，本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和

推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费。

每日的工作总结范文第2篇在翻看会计账簿的过程中，我

发现帐簿中如果出现书写错误，就会有红现在错误的数字或文字

上划上一笔，在红线的上方填写正确的文字或数字，并且还发现

2/6

在更正处都有盖章，这个我知道是为了明确责任，这是一种更正

错误的方法，我在课本上也都有学过，可是已经记不清了，下班

回家翻书才知道，更正错误的方法不只是有着一种，而是有三种，

分别是上面说到的划线更正法、用于更正凭证上出现的错误的红

字更正法、还有专门用于凭证上金额登记出现问题时所使用的补

充登记法。这三种更正错误的方法根据各自的具体情况而定。

每日的工作总结范文第3篇光阴似箭，日月如梭，转眼间

一天又已经过去，回顾今天我的工作，可以说是取得了一些成绩，

但存在的问题也不少。为了更好地做好明天的各项工作，现将我

的工作总结如下：

一、工作回顾

爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守

各种规章制度。上午工作积极主动，认真地学习专业知识，工作

态度端正，认真负责。但在下午的工作中比较消极，任务完成的

不好，只完成了百分之八十的任务。

二、工作中的不足

1、营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。

2、工作积极性不高，缺乏主动性；有时候销售不好思想就

消极，对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因，

比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否

生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。

3、对客户心理把握不够。